J’ai payé pour un traitement prioritaire, mon dossier a été reçu le 14/03 (preuve à l’appui), il apparaissait encore le 19/03 comme non réceptionné ! J’ai donc annulé la commande. AVANT TRAITEMENT. Par magie mon dossier a été traité dans la foulée , permettant à la société de prélever 40 euros de frais ! En ne respectant eux même pas leur conditions générales de vente …
Ne vous faites pas avoir !
Très mauvaise expérience. plus jamais sur site. Je le déconseille très fortement, interlocuteurs irrespectueux, demandes excessive de documents originaux signés au stylos et non imprimés alors que tout le monde travaille avec des documents électroniques envoyés très souvent par mail. Je crois qu'ils font ça pour empocher les 20€ de retraitement des dossiers à chaque fois. Site à fuir.
Obliger de mettre 1 étoile pour pouvoir publier
Carte grise reçue 7 jours après l'envoi du dossier complet.
J'ai eu peur lorsque je me suis aperçue que je n'étais pas sur le service carte grise national alors que j'étais passé par Franceconnect.impôt. ce qui me faisait payé des frais supplémentaires et vous ne vous en apercevez que lorsque vous avez fait le règlement. Comme je ne pouvais pas annulé sans perdre la totalité de la somme versée j'ai envoyé un dossier complet vérifié par mes soins, et j'ai reçu ma carte grise 7 jours plus tard.
Service public??? Ou service fantôme ??? Pour prelever sur nos compte c'est les premiers mais pour répondre au téléphone c'est une autre histoire voleur de la france
Ils sont très très difficiles à joindre...
Impossible d'avoir soit une réponse par téléphone, soit par internet.
Leur site internet, officiel n'est pas accessible.
cette CAF est une honte! l'accueil et à vomir...le traitement des dossiers est chaotique ! s'ils ne savent pas faire le boulot ou s'ils n'ont pas envie de travailler, ils n'ont qu'à laissé leur place à des gens compétents et respectueux.