Service relativement rapide, sans encombre cette fois. Le problème demeure dans l'obligation d'envoyer du courrier par voie postale, ce qui implique des photocopies, déplacement à la Poste, etc. PAr la suite, la CG est arrivée assez vite. Merci pour ce service.
Ne répondent jamais au téléphone 3 h a essayer de les contacter : Toutes nos lignes sont occupées rappeler ultérieurement merci l'administration française
C 'est une honte, les numéros proposés sont tous surtaxés et personne ne répond même pendant les heures d'ouverture le service est fermé
J'ai besoin d'un papier pour ma fille handicapée, il va me couter plus cher en téléphone que la réduction proposée!!!
Bonjour
Cela fait 3 fois que j envoie mon carnet militaire afin de régulariser un manque de periode sur ma carriere professionnel. Et toujous pas de changement que faut il faire pour avoir un retour de votre part.???
j’essaie de joindre le service sans résultat, lundi matin et début de l'après-midi, donc à 3 reprises, temps d'attente à chaque fois 20 minutes et au bout un disque qui vous annonce que le service est saturé. Franchement ils ne peuvent pas l'annoncer avant tout ce temps perdu pour rien, où indiquer le temps d'attente comme dans les services des entreprises sérieuses. On se demande à quoi ils servent s'isl ne peuvent pas nous répondre au bout de 4 à 6 minutes d'attente maximum. Service vraiment obsolète.
Ma mère de 97 ans ne touche plus sa retraite depuis deux mois !!! raison : l'administration a perdu l'attestation d'existence envoyée par recommandé le 27 janvier ! Et aucune aide n'est proposée ! Que doit faire ma mère ? vivre d'eau fraiche sans médicament alors qu'elle a travaillé jusqu'à 71 ans !!!!!
Je suis en retraite depuis 14 ans je n'avais pas de probléme avec la Carsat mais depuis septembre c'est la catastrophe je suis tombée sur une employée qui voulant faire du zèle trouve que mon prénom ne correspond pas à leur fichier! Or depuis le début mon prénom a été mal orthographié, j'ai donc envoyé certicat de naissance et la nouvelle attestation en AR et je viens de recevoir un rappel me demandant les mêmes papiers! Il y a vraiment un probléme dans cette organisation !
Quelque soit l'heure du jour ou de la nuit, c'est le même message "Nous rencontrons un grand nombre d'appels ...". Impossible de les joindre. Ils nous renvoient vers leur site où il est de nouveau impossible d'envoyer un mail. Comment les contacter alors ?