Particulièrement désagréable de les appeler pendant les horaires d'ouverture et d'entendre un message enregistré demandant de les rappeler pendant l'ouverture.
Injoignable. En tant qu'employeur, j'avais besoin de les joindre pour une saisie reçue pour un de mes employés, et pas d'autre moyen que le téléphone pour les joindre. Répondeur immédiatement après une dizaine d'appel étalé sur la journée. On ne reçoit pas d'information quand à ce qui nous reste à prélever... C'est un peu la misère...
Quand on a besoin de rien , prendre contact avec la caf 24 !!!!! Outre les personnes incompétentes, on nous balade sans cesse,on nous raconte des mensonges ...ne cesse de demander des documents qu ils ont déjà depuis 2 mois .....il ne doit pas y avoir de WiFi dans leurs locaux pour pouvoir communiquerentre eux .Pour avoir eu à faire à d autres caf celle ci est à fuir .......
Ne vaut même pas une étoile.....
Des incapables, deux fois que j'envoie le dossier en recommander. aucune nouvelle , des mois d'attente pour une retraite de reversion en attendant je me nourris comment et qui va payer mes factures ? Ils se foutent totalement de la misère des retraités. Honte à eux.
Bjr. Je n'habite plus dans la région et tente de joindre cet organisme depuis 2 mois par téléphone pour une question précise. Cela ne décroche jamais, y compris après plus de 30 mn d'un message demandant de patienter car un conseiller va répondre. De guerre lasse, j'ai déposé un message dans mon dossier sur le site le 27 mars : pas de réponse. J'ai adressé un courrier postal en RAR il y a 3 semaines : pas de réponse. C'est inadmissible ! Les salariés de cet organisme sont normalement rémunérés pour être au service des retraités. Ils l'oublient .....
Conseillère Mme G. S. de la Carsat Haut-de-France a été très froide et malveillante. Merci de bien vouloir écouter nos interactions. Vous pouvez me contacter afin d'avoir plus d'informations. [Appel passé le 14 Octobre 2022 à 09h10]
Le symbole même de l'administration dont les employés n'ont rien à faire des usagers. Deux ans de relance et il reste encore un problème. Les salariés ont de la chance avec leur impunité, si j'avais travaillé comme eux dans le privé, je n'aurai eu que des périodes de chômage à valider.