Demander l'original des papiers alors que sur le site officiel de ANTS ils ne sont pas demandé ce n'est pas normal, demander 20€ de frais de dossier supplémentaire pour des documents soit disant manquants, ce n'est pas normal tout en sachant que j'ai payé 10€ de plus pour traitement prioritaire, devoir envoyer un courrier au lieu de faire ça en ligne ce n'est pas normal. J'ai demandé l'annulation et 50€ ont été retenus soit disant pour les frais de traitement, je trouve ça innaceptable.
Un conseil faites la démarche de carte grise sur ANTS vous économiserez de l'argent et surtout du temps...
Très déçu...
Avant j'aurai recommandé sans aucun soucis... Maintenant après avoir réglé 40 euros de frais de dossier pour faire sa carte grise oui on nous laisse plus le choix les préfectures ne le font plus... Hey bien malheur a vous si vous oubliez un document...on vous facture 20 euros oui 20 euros de surplus ...vous payer dins 60 euros de frais pour faire votre carte grise 👏👏👏👏 ou et comment ce faire de l'argent sûr le dos des gens 😡😡😡
A fuir, ce sont des voleurs, dans la liste des documents à fournir, ils demandent de fournir le titre de séjour je l'ai fourni, on m'a répondu que ce n'est pas lisible, pour que je paye les 20 euros , alors que c'est parfaitement lisible, mais je me prépare avec mon avocat pour les poursuivre à partir de la semaine prochaine comme cela on fini avec ce genre de prestation en France
Il est toujours agréable de se déplacer pour rien. Le site est fermé, définitivement, sans un mot ni aucune indication. Même la boîte postale a été supprimée. Par respect pour vos administrés, vous auriez pu au moins avoir l'obligeance de supprimer l'adresse sur les moteurs de recherches et/ou d'indiquer que l'agence n'existe plus. C'est juste le minimum en fait...
Quelque soit l'heure du jour ou de la nuit, c'est le même message "Nous rencontrons un grand nombre d'appels ...". Impossible de les joindre. Ils nous renvoient vers leur site où il est de nouveau impossible d'envoyer un mail. Comment les contacter alors ?
Le symbole même de l'administration dont les employés n'ont rien à faire des usagers. Deux ans de relance et il reste encore un problème. Les salariés ont de la chance avec leur impunité, si j'avais travaillé comme eux dans le privé, je n'aurai eu que des périodes de chômage à valider.
Un monument de bureaucratie et parfois d'incompétence; quant au site de l'Assurance Retraite, il y aurait beaucoup à faire pour qu'il simplifie vraiment le travail des employés de la Carsat, souvent pleins de bonne volonté.
Bonjour je trouve inadmissible qu'après 4 envois d'attestation de vie donc 3 pour l'année 2017 et une pour 2018 vu que je vie en Belgique on ma supprimer mon paiement de retraite pour cause de soit disant de n'avoir rien reçus alors que j'ai toute les preuves qui on été envoyer a la Carsat Nord Picardie Allée Vauban a Villeneuve 59650 en recommandé avec accusé de réception j'ai téléphoné la semaine dernière et la on ma dit monsieur c'est en court de traitement ok mais ça fait quand même 2 mois que je ne touche plus rien est ce que je vais toucher cette retraite avant de mourir au moins ? merci d'avoir pris le temps de me lire .
Monsieur Parison
Très mauvais accueil téléphonique, quand déjà on arrive à passer dans la première demi heure.....
Comme j’habite en Belgique, y a pas de numéro gratuit.....
Et même sur le site, on continu de tourner en bourrique
Mention 0/10 de ma part.....
Très bon contact téléphonique. Interlocuteur sympathique et compétent. Une étoile de moins pour le temps d'attente assez long, mais courant pour ce type de service.