Jâimagine quâils sont trĂšs efficace pour faire une carte grise.
Cependant lorsquâil faut se faire rembourser pour annulation, ça ressemble beaucoup plus Ă une arnaque.
Ils vous font patienter pendant 15min en vous disant que vous ĂȘtes le prochain sur la liste, et quâon vous rĂ©pond dans 15secondes.
Or Câest 0,80⏠la minutes, soit plus de 10⏠lâattente.
Tout ça pour sâentendre dire : « Je nâai pas la main, rappelez demain » ; « parce que demain vous aurez plus la main quâaujourdâhui ? » ; « oui rappelez demain ». Sans explication ni rien.
Du coup ça fait 20⏠de frais téléphonique pour annuler une commande.
A ce prix lĂ , câest une honte.