Les Administrations autour de moi

C'est une blague j'attend 25min que quelqu'un me prennent au téléphone et a 15h40 j'ai leur message comme quoi l'OFII est fermé ! inamissible! J'ai envie de dire comme d’habitude et il est la le problème.

un an pour avoir un enregistrement de regroupement familial; Et il a fallu payer un avocat

(Traduit par Google) Le personnel est très sincère, merci pour l'accueil. (Avis d'origine) 工作人员态度诚恳待人，谢谢接待。

Injoignable à toute heure et ce tous les jours. Inadmissible. P

Trop de retard dans les dossiers

Très bonne salle des fêtes

Haut lieu de l'architecture lyonnaise, salons magnifiques, une visite s'impose pour les journées du patrimoine. Attention si vous êtes PMR avertir d'avance pour parking et déambulation

A nouveau, je mets une étoile même s'ils ne la méritent pas! Aucune prise en compte des courriers simples et recommandés que nous leur adressons. Lorsque je dis à la conseillère qu'ils manquent de professionnalisme, elle me répond qu'elle a fait son travail. Je lui réponds que j'ai adressé des courriers et s'il y avait professionnalisme, ils auraient répondu. Elle me dit qu'elle a été absente pendant 10 mois. Je lui dis que s'il y avait du professionnalisme, quelqu'un aurait traité le dossier en son absence. Depuis 2020, nous galérons avec des personnes qui ne répondent pas ou alors à côté. Nous recevons fin octobre, 2 courriers dans la même enveloppe daté du 12 octobre, l'un nous disant que nous devons faire le nécessaire avant le 31 octobre et le second que nous avions jusqu'au 31 octobre pour faire le nécessaire mais que nous n'avons pas répondu au courrier précédent daté du même jour. Des incohérences et des insuffisances. La conseillère dont je tairais le nom, me dit qu'elle a relancé les organismes depuis plus d'un an mais qu'ils ne répondent pas et me reproche de ne pas avoir fait le nécessaire. Mais que peut-on faire si l'on ne reçoit rien??? Est ce qu'on pourrait avoir des êtres humains et non des robots qui nous répondent que c'est la loi et qu'ils ne peuvent rien faire? Ne nous suspendez pas nos droits si quelqu'un que vous avez mandaté ne fait pas son travail! Au-delà de la règlementation, il s'agit d'une question de logique, de considération et de respect! Le Covid n'a fait que dégrader les relations humaines mais malgré tout, il y a des origines autres à cette dégradation.

J’ai appeler pour un renseignements, et la personne que j’ai eu au téléphone à commencé à s’emporter pour rien. Sachant que ils ont perdu un document que je leurs et transmis. Vraiment désagréable cette personne.

C'est abusé. Quand tu téléphone te faut payer une fortune et pour rien en plus. Te font faire 10mille manip puis te font poiroter pdt des plombes et finisse par te dire que c'est fermé.

Personnel très agréable et qui conseil bien, j'y suis allée pour une inscription.

Une étoile c'est encore de trop. Une messagerie aurait suffit. Réponse de l'interlocuteur : on ne s'occupe de rien on ne répond pas par téléphone. Autant mettre une messagerie . Lamentable