Les Administrations autour de moi

Injoignables après énormément d'appels. Raccroche au nez sans même répondre. Tout sauf professionnel, c'est intolérable. À faire remonter.

C'est lamentable pour un service public d'être aussi inaccessible

Très professionnel

Ah bon... donc je ne m’inquiète pas au sujet de la convocation de mon épouse étrangère, même si le dossier a été envoyé il y a plus d'un mois alors...

Impossible d avoir quelqun au téléphone sauf ce repondeur qui vous repete la meme chose peut etre ine stratégique de votre part Vous feriez mieux d enlever le numéro de téléphone je sais pas a quoi il nous est utile nous usagées

Toujours dévoués au bien être des habitants!!!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Très déçu première fois que je passe par ce site je m'étais dit ce sera simple et rapide pour le faire soit même Une erreur d'inattention à fait qu'il me manque 2 signature du deuxième propriétaire Au final 20€ en plus pour vérifier si les 2 signatures sont bien mise ça fait chère la signature et 10€ en plus pour qu'il me renvoie l'acte de vente pour le faire signer!!!! Une enveloppe et un timbre ne coûte pas 10€ jusqu'à présent 🤬 L'erreur est humaine que je sache il peut arriver à tout le monde d'en faire Vraiment je ne recommande pas très déçu

Dossier envoyé à la réception j’ai eu quelqu’un au téléphone m’affirmant que le dossier serais traité la journée même avant 18h Il ont attendu le lendemain que le pv du ct ne soit plus bon pour que je repaye des frais de gestion ! Soit disant carte grise en 24h la bonne blague !! Des vrai escroc !!! À fuire

Je vous en supplie ne passez pas par ce site si vous le voulez pas par votre temps Il demande des documents de jour en jourEt quand il manque un document il faut payer 20 € de frais supplémentaires C'est vraiment un site d'arnaque À ce jour je n'ai toujours pas ma carte grise Merci carte grise minute je vais pasVous faire une belle pub sur les réseaux sociaux Car j'en ai marreCar j'en ai marre deCar j'en ai marre de meCar j'en ai marre de me faireCar j'en ai marre de me faire ballotté de plus

J'ai effectué une demande de carte grise avec eux. J'ai eu aucun problème pour le paiement. Service et personnelle disponible à l'écoute. Le suivi du dossier est très bien. J'avais un dossier très très complexe.. . Il propose des paiements en plusieurs fois, ils constituent le dossier et envoyé directement à ANTS. J'ai reçu ma carte grise sous 8 jours. Malgré, les points négatifs je recommande à un proche

1- Délais de traitement du dossier lents ils te font perdre minimum 1 semaine après la réception du dossier. 2- Suivi du dossier sur leur site non à jour. 3- Il faut toujours préparer les 15€ de documents manquants. Dans mon cas, on m'a demandé un document manquant qui n'était pas parmi la liste initiale des documents demandés et quand j'ai demandé l'explication je n'ai pas eu de retour. A éviter ou il faut prévoir dès le début l'histoire des documents manquants de 15€

Demande de carte grise faite en septembre, annulation dans la foulée (moins de deux semaines après la demande), prélèvement en octobre … j'attends toujours le remboursement. Au delà de ne pas l'avoir reçu, lorsque j'ai appelé (en décembre), ils n'étaient même pas au courant que j'avais fait une annulation ... La personne que j'ai eu au téléphone m'a même accusé de mentir et de l'avoir reçu, alors que mon relevé bancaire a justifié qu'il n'y a jamais eu de remboursement. Nous allons continuer les démarches, jusqu'à recevoir le remboursement ! Je ne recommande absolument pas de passer par ce service. Suite à votre réponse, je poursuis donc l'explication : je suis quelqu'un qui prend le temps de comprendre les choses, et cela fait un an que je n'ai toujours pas eu de remboursement, donc on peut dire qu'en plus je suis plutôt patiente en plus ça. J'ai un dossier d'échange de mails et une liste d'appel aussi lourd que le dictionnaire. Malgré tout, personne n'a pu m'expliquer ou me donner de réponse claire et précise. Vous avez mon nom et mon prénom, je pense que vous pouvez retrouvez le dossier et nos échanges par mail. L'une des personne que j'ai eu au téléphone en janvier 2022, à belle et bien raccroché au téléphone juste après avoir dit explicitement, je cite "il s'agit d'accusation calomnieuse et qu'on pourrait entamer des démarches contre vous pour diffamation", lorsque j'ai expliqué que je n'avais jamais reçu le remboursement et avec les X justificatifs l'attestant. Donc, en somme, vous allez bientôt recevoir un courrier en accusé de réception avec l'ensemble des pièces justificatives. Je n'ai pas de rancœur, je suis juste très factuelle et souhaite faire respecter mes droits de consommatrice. L'UFC que choisir en est informé également.