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Impossible de les joindre, je vais essayer d'aller sur place.
Edit: le service est top d'où les quatres étoile, dommage que le service téléphone soit impossible à joindre pour mériter les 5 étoiles.
Un conseil, allez y directement sur place même pour une information très tôt avant l'ouverture du matin ou de l'après midi car il y a de la queue.
Bon courage Ă tous.
c'est affreux ce bureau d'OfII , il méprise les étranges
J'ai même pas les mots tellement vous êtes inconscients et incompétents
je confirme, impossible a joindre par téléphone a plusieurs reprises ! J'ai essayé matin ou après midi. Même résultat... sans commentaire...
Impossible à joindre, ne répondent pas aux mails, aux tchats proposés par le site et au téléphone. Super organisation.
C 'est une honte, les numéros proposés sont tous surtaxés et personne ne répond même pendant les heures d'ouverture le service est fermé
J'ai besoin d'un papier pour ma fille handicapée, il va me couter plus cher en téléphone que la réduction proposée!!!
on ne peut pas mettre 0 étoile dommage j'ai envoyé des documents en plus et encore encore par lettre en recommandé avec accusé de réception le 14 octobre 2022 pas reçu l'accusé et aujourd'hui me réclame les même documents une honte des incapables ou ces documents se volatises enfin j attend mon accusé en espérant le recevoir
Pour résumer, que ce soit sur place ou par téléphone, je déplore un service de mauvaise qualité. En effet, l'attente est toujours interminable, le personnel est très désagréable et lorsque l'on envoie X fois la même pièce à cause d'une erreur de chez eux, elle n'arrive jamais à destination! Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile!
Très bon contact téléphonique. Interlocuteur sympathique et compétent. Une étoile de moins pour le temps d'attente assez long, mais courant pour ce type de service.
ZĂ©ro Ă©toiles
00000 ET ENCORE 0
Injoignable au telephone. Message automatique indiquant qu'ils sont occupés et qu'il faut rappeler ulterieurement (et la ligne qui raccroche automatiquement a la fin du message)
