Les Administrations autour de moi

Comme souvent une administration qui ne répond ni au mail envoyé ni au téléphone. Quel dommage que l'on ne puisse pas renvoyer comme dans le priver un personnel administratif

Pris rdv sur internet en mars et reçue la semaine suivante. Messieurs dames qui critiquez, sachez que c'est hyper simple et que vous pouvez y choisir votre jour et votre créneau (30 min d'entretien). Pas d'attente à mon arrivée, le conseiller avait déjà les données liées à ma requête selon la convention collective dont dépend mon emploi et m'a très bien renseignée. On tape facilement sur l'administration mais là, je ne suis pas d'accord. La prise de rdv est facile et simple, peut être que les gens ne prennent pas l'info (ou ne vérifient pas) où ils devraient.

Personne sur site, des robots au téléphone, des répondeurs saturés, zéro réponse aux questions. A quoi sert cette unité?

Service déplorable, chargé de clientèle impolie, aucune compréhension ne conçois pas qu'un certificat de cession soit taper a l'ordinateur, et soupçonne d'avoir fourni de faux papier. Ne traite pas ma demande et prend 40€ de frais alors que tout mes documents sont exacts et ORIGINAL. Les informations données au téléphone sont fausse, aucune discussion n'est possible. ENTREPRISE A FUIRE !! Malheureusement obligé de mettre une étoile, qui est déjà de trop et même pas mérité.

Attendre dans la file d'attente juste pour une simple question.

Aucun respect. Ces personnes sont injoingnables et quand.. Par miracle, on arrvi à les avoir au téléphone ils nous parlent franchement très mal.

Personnel réactif lors de mon Rdv.

Personnel très agréable et qui conseil bien, j'y suis allée pour une inscription.

Je leur ai lancé une vanne, ils l'ont prise au premier degré 👍

Personne n'est disponible au tél, des réponses à des questions simples par mail; 4 mois pour une non réponse! Quelle incompétence totale! Et il s'agit juste de notre argent, nos impôts! Pourtant, la travail n'est pas compliqué, l'ambiance est très cool dans les bureaux; on se donne le temps, on prend bpc de pauses, on joue aux jeux video... Un scandale !

cela fait plus de 15 jours que j'essaie d'avoir la Carsat au téléphone je réclame un papier depuis novembre 2020 j'envoie des mails sur mon espace personnel on me répond toujours : nous allons traiter votre dossier vous recevrez une réponse sous 15 jours . J'attend toujours mon AAH a été suspendue depuis le mois de décembre car il leur faut ce papier et s'ils ne l'ont pas cette semaine elle sera supprimée définitivement je fais comment ?

Parti en retraite au 1er octobre 2018 commencer mon dossier 6 mois avant aucun problème sauf j envoyer des papiers que l on me réclamer 1 mois après et de nouveau envoie en recommandé et je comprends pas que mon dossier n'a jamais été suivi par la même personne à chaque courrier que je recevais ce n était jamais la même personne qui suivait mon dossier