Service téléphonique déplorable incapable d'articuler et de se faire comprendre et de répondre au question demandé, puisqu'elle en avais marre de répéter elle m'a raccroche au nez.
Très déçu première fois que je passe par ce site je m'étais dit ce sera simple et rapide pour le faire soit même
Une erreur d'inattention à fait qu'il me manque 2 signature du deuxième propriétaire
Au final 20€ en plus pour vérifier si les 2 signatures sont bien mise ça fait chère la signature et 10€ en plus pour qu'il me renvoie l'acte de vente pour le faire signer!!!!
Une enveloppe et un timbre ne coûte pas 10€ jusqu'à présent 🤬
L'erreur est humaine que je sache il peut arriver à tout le monde d'en faire
Vraiment je ne recommande pas très déçu
Je suis très mécontent de leur procédé ! J’ai envoyé tous les documents demandés dont une attestation de mon assurance indiquant mon adresse , mais cela ne leur convenait pas et me réclame 20 euros supplémentaire pour mettre à jour mon dossier !
Honteux !!!! A fuir
Sans parler des opérateurs qui s’en foutent de ce qu’on leur dit .
Mais bravo !! Un bon business pour eux . Ça doit bien rapporter .
Franchement c'est nul, j'ai envoyé mes documents via la poste alors que sur le site c'est écrit faite votre carte grise en ligne , il ont reçu mon dossier avec tout les justificatifs conforme comme demandé et comme pas hasard probleme un document et biensur sinon c'est pas drôle pour rajouter un document faut payer 20 euro et le renvoyer par la poste donc pour avoir votre Carte grise faut compter plus d'un mois avec euh. J'ai donc pas perdu de temps j'ai toute suite demandé le remboursement et les frais ce sont élevés à 60 euro. Ont peut que vous contacter sur un numéro payant et très chère, 60 euro de frais alors que le dossier avait même pas débuter bref VOLEUR !!!
Ps: si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait croyais pas que vous la mérité !!
ATTENTION, ARNAQUE !!!!!!!! Demande de carte grise 380euro payée, puis impossible de la faire pour des excuses fantaisiste ( numéro de certificat, puis écriture numérique , etc .etc) demande de remboursement mais seulement 280. Donc 100€ pour rien. Bravo GOOGLE de les mettre en tête des recherche.
Tres mauvais service j'ai fini par leur demander de me rendre mon dossier pour aller chez un concurant qui a fait le travail en 10 minutes ! Un mois que j'attendais avec carte grise minute qui me facturait 15 euros a chaque echange pour au final me prendre 65 euros pour la restitution de mes documents.
L operation avec les memes documents a pris 10 minutes et 30 euros de prestation chez la concurence !!!
Si vous voulez perdre votre temps et votre
argent prenez carte grise minute!!!!
Si j'avais pu mettre 0 *, la note serait plus juste. Je me demande s'il y a réellement des personnes qui travaillent dans cet endroit. En tout cas, s'il y a du monde, ils ne savent pas répondre au téléphone.
Vien d'avoir un prélèvement d'une amende que je nes jamais reçu et ma banque me dit en plus qu'il on essayer de prélèver 1040 euros en 1 fois alors que je nes jamais rien reçu et en plus personne ne répond au téléphone déjà appeler plus de 25 fois depuis se matin 😔😔😔
Je ne peux pas mettre zéro étoile car je le ferai. C'est inadmissible, j'essaye de joindre la CAR depuis 1 heure, donc message et taper 1 puis 2 puis 0 et j'entends votre temps d'attente est estimé à moins de 5 minutes et puis le petit message " merci de raccrocher ....." Apparemment la CAF de la dordogne ne doit pas aimer être dérangée entre midi et 2 heures. C'est une honte de voir cela, bloquer le téléphone. Je vois que c'est de mieux en mieux.
Très bon accueil et conseillère à l'écoute.
Ponctuelle. Professionnelle. Vanessa mérite ses 4 étoiles.
Je ne mets pas la 5ème étoile parce qu il y a encore un vrai travail à faire sur les appels téléphoniques...quasiment impossible de joindre la CAF par téléphone, ce qui oblige à se déplacer pour des renseignements (prise de rdv via l application) et ces déplacements ne sont pas toujours faciles lorsqu'on est loin de Périgueux...
Manque d'effectifs, dommage...
Comment ce fait il qu'il ni est plus de numéro gratuit en 05 comme avant et que seul un numéro surtaxer soit possible pour les contacter ?? surtout pour une simple question a leurs poser , je voudrais pas me déplacer avec ma poussette double en temps hivernal juste pour ça quoi !