Pour pouvoir juger il faudrait déjà pouvoir les avoir au téléphone. Quelle que soit l'heure c'est toujours le même message "toutes les lignes sont occupées". Soit du sous effectif, soit un manque de moyen comme en général dans les services publiques, soit ils débranchent juste le téléphone. Par contre ils sont très réactifs par email, je conseille donc ce mode de communication pour obtenir des informations.
A FUIR !!! Grosse Arnaque ...!!!
Il vous demande des frais supplémentaires de 20€ pour dossier incomplet alors que j'ai respecté à la lettre leur document d'envoi pour ne pas perdre de temps.
Lorsque vous arrivez à avoir un conseiller au téléphone, cela ne change rien et il vous fait patienté 10 minutes pour consulter votre dossier...
Vous me demandez une carte grise barré par le vendeur alors qu'elle est déjà barré.
Mon permis de conduire passe sur le site de l'administration française mais pas chez vous. Et pour les forces de l'ordre ce document est valable concernant les 20euros supplémentaires en plus du prix de la carte grise vous pouvez vous les mettre ou je pense et ne manquerais pas de vous faire une très bonne publicité sur le site internet ce qui vous empêchera pas de continuer votre activitez.
Mais refroidirons certainement plusieurs personnes susceptibles de faires leurs cartes grises chez vous.
Service nul ! A fuir
Depuis 1 an et toujours pas de carte grise ! J’ai du refaire 2 contrôle technique car les délais était dépassé (6mois) qui m’a coûté une blinde. Mais si ce n’était que ça ! J’ai envoyé tout mes documents à l’adresse indiqué vraiment tous, j’ai vérifié à plusieurs reprises. Il me renvoie un mail pour me demander un document “manquant” heureusement pour moi j’avais fait des photocopies. Donc je renvoie le document.
SURPRISE !!! ENCORE UN DOCUMENT À RENVOYER !!!! C’est inacceptable. J’ai annulé ma demande. Ça ne sert à rien de vouloir répondre à mon commentaire en me demandant mon numéro de dossier. Vous n’êtes que des incapables. J’attend le retour de mon dossier et vite ! Je n’ai ps que ça à faire d’attendre encore ‘
Aucune confiance dans cette entreprise.
Trouve des prétextes pour vous faire payer toujours plus, 15€ à chaque fois pour des raisons non valables. J’attends ma carte grise depuis 3 mois. Très difficile à joindre bien entendu. Fuyez il y a beaucoup plus sérieux.
Service incompetant et voleur de surcroît même après annulation dans les délais de quinze jour il vous prévient qu'ils conservent 70€. J'ose espérer que le remboursement aura bien lieu dans les délais de quinze jours sinon mon service juridique s'en chargera.
Ça fait 1 mois que j’ai envoyé mes papiers avec un suivi, je n’ai toujours pas de nouvelle. Le service client ne me réponds pas par mail ni par appel !!