Vraiment je ne comprends pas j'ai reçu ma carte bientôt 1ans et j'arrive pas à être convoque pour le service d'intégration,, j'appelle sa passe pas,,, j'envoie un courrier recommande il réponde pas,,, et je me déplace il refuse que je rentre,, donc comment faire ???
Ne répond jamais au téléphone, après avoir me déplacer sur place le personnel à l'accueil t'ignore complétement comme si tu était une place vide...la 1ère personne de l'accueil s'est retournée est parti sans rien me répondre... je suis restée choquée!!! la honte!
Très satisfaite, j’avais peur de la fiabilité de site mais tout est ok. Reçu la carte grise, léger temps d’attente quand même. Mais dans l’ensemble parfait et démarches très facile à réaliser. Accessible à tous avec les paiements en plusieurs fois.
Vous me demandez une carte grise barré par le vendeur alors qu'elle est déjà barré.
Mon permis de conduire passe sur le site de l'administration française mais pas chez vous. Et pour les forces de l'ordre ce document est valable concernant les 20euros supplémentaires en plus du prix de la carte grise vous pouvez vous les mettre ou je pense et ne manquerais pas de vous faire une très bonne publicité sur le site internet ce qui vous empêchera pas de continuer votre activitez.
Mais refroidirons certainement plusieurs personnes susceptibles de faires leurs cartes grises chez vous.
A fuir absolument !!!
Plus jamais je ne passerai par eux, pour moi ce sont des voleurs , de plus leurs conseillers se contredisent à chaque appel j’ai envoyé mon attestation d’assurance mais l’assurance m’a envoyé pour la nouvelle année ont me dit il faut attendre dans ce cas le 1 er janvier pour ne pas payer les 20€ car « dossier incomplet » puis une fois le 1er janvier on me dit dans tous les cas il faut payer car c’est archivé.
Puis quelques jours après on me dit il faut payer 45€ pour un malus je demande des précisions on me dit si vous voulez votre carte grise il faut payer enfin vraiment ce sont de vrai ESCROC!!!
Honteux, j'attends ma carte grise depuis un petit moment ils font pas le nécessaire pour comprendre ma demande que ça soit par mail par téléphone ou par courrier des incompétents. Ne faites jamais votre carte grise là-bas je vais devoir me déplacer à la préfecture.
C'est des escrocs vous payer, et vous ne recevais jamais votre carte grise ! Ça ne va pas en rester là j'ai envoyé un dernier e-mail. J'espère qu'ils feront le nécessaire, sinon j'irai à la préfecture ! Et même plus loin, ils ne veulent pas me faire ma carte grise pour une erreur de date alors que j'ai été clair et que je me suis rapproché du garage, ils ont tous les documents en leur possession. Ils ne me font pas ma carte grise.
Un conseil pour les nouveaux clients ne faites surtout pas vos papiers du véhicule là-bas vous aurez jamais votre carte grise. Il vous soutire de l'argent.
FUYER !! JAMAIS VUE ÇA
Je rejointe sur mon commentaire 4 décembre toujours pas de carte grise maintenant il manque ma fiche de liaison ils se fichent du monde tout pour pas me faire ma carte grise des voleurs j'ai payer 260 euro MA CARTE GRISE il réclame 20 euro à chaque papier des voleurs
Ça devrait fermer
C'est une dinguerie cette boîte😡.... Tu envoies les documents remplis signés et il en manque toujours..... 50€ au total pour soit disant des documents manquants.... Ooohhh les gens ont est pas des vaches à lait non plus.... 1ère et dernière fois
Manque de clarté sur le remplissage via votre site et des documents à vous transmettre.
Surtout lorsque cela concerne un véhicule acheté hors UE.
Exemple : On pré-rempli via le site que l'on veut des plaques et un Certficat d'immatriculation définitif puis, si on ne valide pas, cela nous envoi automatiquement sur une démarche de plaques provisoires WW sans nous en informer... Faut étre très vigilant pour ne pas se faire avoir la 1ère fois. Pareil pour le document quitus fiscal. Vous demandez une copie sur la 1ère phrase puis, si véhicule étranger le document 846A et à la toute fin il est écrit l'original. Pourquoi ne pas mettre deux cases séparées au lieu d'un pavé ?
Voilà pourquoi j'ai perdu 120 euros au final et suis reparti avec un gros sentiment d'arnaque.
Il suffit de voir les commentaires pour se rendre comptes que ce sont des escrocs. Ils refusent des dossiers pour des raisons non valable et surtout ils demandent des documents que l'ants en elle même ne demande pas. Gâteau sur la cerise ils vous facture 30€ même si vous décider de vous rétracter et d'annuler la commande. Bien entendu vous aurez au préalablement payé l'envoie en recommandé qui coûte une dizaine d'euro. Résultat -40€ car ce sont de pauvres incompétent qui se donne le droit de s'engraisser sur le dos des gens.
A fuir absolument, si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Ayant payé en 4 fois je vais bloquer les échéances car la sommes total n'est pas remboursé.
Bonjour j'ai payé 40 euros de frais, une fois 15 euros que soit disant que le vendeur m'a pas donné la bonne carte grise et la deuxième fois 25 euros pour me dire que je me suis trompé sur le département vu que j'ai marqué le code postal et le département son correct