Bonjour, il est vrai que l'OFII peut paraître austère lorsque nous sommes en attente d'informations, mais dès lors que nous sommes reçu sur place on retrouve des personnes très accueillantes et facilitatrices pour toutes les démarches. Il faut savoir s'armer de patience et bien annoncer sa demande à l'entrée pour pouvoir bénéficier, sans aucun doute, d'un accompagnement de qualité.
Absolutely terrible experience. After waiting 2 months for my medical appointment and getting no response to the packet I mailed or the email I sent later, I went myself to the office where they said they must not have gotten to my packet yet and I have to wait. They couldn't even verify that they hadn't lost my documents. I just wasn't in the system (I have proof that the package did indeed arrive). Meanwhile I cannot legally travel despite having social security and a post in the French school system. I can't get a call in because message boxes are full and nobody picks up the phone.
(Traduit par Google)
Expérience absolument terrible. Après avoir attendu 2 mois pour mon rendez-vous médical et n'avoir reçu aucune réponse au colis que j'ai envoyé ou à l'e-mail que j'ai envoyé plus tard, je me suis rendu moi-même au bureau où ils m'ont dit qu'ils ne devaient pas encore avoir reçu mon colis et que je devais attendre. Ils n'ont même pas pu vérifier qu'ils n'avaient pas perdu mes documents. Je n'étais tout simplement pas dans le système (j'ai la preuve que le colis est bien arrivé). En attendant, je ne peux pas voyager légalement malgré la sécurité sociale et un poste dans le système scolaire français. Je ne peux pas recevoir d'appel car les boîtes de messages sont pleines et personne ne répond au téléphone.
Je viens de mettre une étoiles si je pouvais mettre -5 je le ferais . Fuyer cette organisme incompétent qui vous ponctionne de l'argent pour rien . Tu les appel il ne comprennent rien ( demande des papier à refaire je suis d'accord je vais a l'adresse de L'ancien propriétaire de la carte grise mais n'habite pas à cet adresse du au non changement sur la carte grise et donc aucun moyen pour moi de le retrouver .. je leur explique bien et ont me sort ben il nous faut quand même les papier . 3 fois que je leurs explique et toujour la même chanson.... le monsieur au téléphone ne veut rien entendre et ne propose aucune solution. ) j"anule du coup ma commande mais ne te rembourse en aucun cas le montant que tu as payer car il garde des sous quand même et te reprenne encore 15€ pour te renvoyer tes papier (l'enveloppe et le timbré coûte très cher dans cette régions de France)
Je vais donc faire ma carte grise ailleurs et bizarre pour le même problème que j'explique en 10min il me fais la carte grise et de plus une différence de 31€ moins cher . Comme quoi choisissez bien ou vous allez . Eux sont incompétent te demande de l'argent à chaque fois papier oublier 15€ ne savent répondre à rien . Une société qui gagne de l'argent sur le dos des gens et peuvent te trouver la moindre erreur minime pour te faire payer .
Donc fuyer aller en garage en centre auto ou alors dans une vrai enseigne qui a très bonne réputation. Ici quand tu lis tous les avis sur 20 que j'ai pu lire ont dois en avoir 2 qui sont content et tous le reste du negatif.
Va falloir se reconvertir dans la poissonnerie sa serai mieux pour vous . Sur ces fin de mot n'y aller surtout pas garder votre argent 💰
A fuir absolument. Toutes les excuses sont bonnes pour vous demander des frais pour dossier incomplet. Dossiers non suivis et deux mois après demande initiale on me demande encore de nouveaux documents. 164 euros payés et on me propose un remboursement de seulement la moitié des frais, alors qu'une démarche n'a été effectuée par cartegriseminute. Honteux. Arnaque complète.
Si j'avais pu mettre 0 *, la note serait plus juste. Je me demande s'il y a réellement des personnes qui travaillent dans cet endroit. En tout cas, s'il y a du monde, ils ne savent pas répondre au téléphone.
Haut lieu de l'architecture lyonnaise, salons magnifiques, une visite s'impose pour les journées du patrimoine.
Attention si vous êtes PMR avertir d'avance pour parking et déambulation