La note « zéro étoile » aurait été plus adaptée. Leurs services sont lamentable sur le fond et la forme ! Leurs pratiques consistant à vous demander de l’argent en plus pour des raisons non justifiées s’apparentent à du vol. Si vous hésitez à utiliser leurs services, surtout ne passez pas par eux et allez directement à la préfecture ! Vous gagnerez de l’argent, du temps et de la sérénité……
Arnaqueur !!!!!! Vraiment écrivez tous a la Répression des Fraudes (DGCCRF) à l'adresse suivante : DGCCRF – Réponse conso – BP 60 – 34 935 MONTPELLIER CEDEX. Je vais aller porter plainte vous êtes juste de simple VOLEUR J’espère vous allez fermer !!!!
Je suis de nature patient et permissif, mais suite à ma demande d'immatriculation de mon véhicule avec cartegriseminute je suis à l'agonie. J'ai déposé mon dossier auprès de vos services en s'acquittant des frais de traitement du dossier. Je pensais donc que vous alliez être là pour le suivi du dossier et si nécessaire donner des renseignements à vos clients jusqu'à la livraison de la carte grise. Mais finalement une conseillère m'a pris au téléphone pour me dire si j'ai des soucis après la validation du dossier qu'il faudrait voir directement avec l'ANTS qui n'est joignable que par mail généralement même s'ils ne répondent pas eux-aussi dans la plupart des temps. Aujourd'hui je suis à ma quatrième semaine où on me dit qu'on a tenté de livrer la carte sans succès et qu'elle a été retournée à l'agence. Et j'ai écrit à l'agence fatigué, toujours sans rien. Donc je reste coincé tout seul avec véhicule sans carte grise. Car à chaque contrôle il faudrait prendre tout son temps pour justifier. C'est le dégoût vraiment.
J’ai effectué le paiement sur leur site ensuite je suis partie voir les avis Google je me suis dis que je me suis fais arnaquer. A ma grande joie non pas du tout. J’ai envoyé chaque papiers présent dans la liste et c’est passé comme une lettre à la poste.
Le dossier a été traité le 30 mars 2023 et la carte grise a bien été reçu le 04/04/2023. Merci à vous
Service client pas du tout pro
Arnaque totale
4 mois et toujours pas ma carte grise
Dossier toujours incomplet et ils demandent de repayer à chaque fois
Ils se font des couilles en or sur les dossiers
Inadmissible
Fraude attention à vos documents que vous ne revoyez jamais
J'ai effectué une demande de carte grise avec eux. J'ai eu aucun problème pour le paiement. Service et personnelle disponible à l'écoute. Le suivi du dossier est très bien. J'avais un dossier très très complexe.. . Il propose des paiements en plusieurs fois, ils constituent le dossier et envoyé directement à ANTS. J'ai reçu ma carte grise sous 8 jours. Malgré, les points négatifs je recommande à un proche
Bonjour très bonne accueil éducateur au top et à l’écoute de l’élève sa fait bientôt 3 ans que j’y suis dans cette institution et j’ai fait beaucoup de progrès grâce à heu merci beaucoup ☺️ très bonne institution pour les personnes en situation d’handicap.