Pour pouvoir juger il faudrait déjà pouvoir les avoir au téléphone. Quelle que soit l'heure c'est toujours le même message "toutes les lignes sont occupées". Soit du sous effectif, soit un manque de moyen comme en général dans les services publiques, soit ils débranchent juste le téléphone. Par contre ils sont très réactifs par email, je conseille donc ce mode de communication pour obtenir des informations.
Il décroche jamais au téléphone.On va écrire au Monsieur le Ministre concernant ce qui passe a l'OFII MONTROUGE. Dossier bloquer depuis le mois de juin 2016. ils sont en retard sur les dossier de RF.
un petit mot pour vous dire
en tant que société
je suis entièrement satisfait de travail avec vous
nous travail depuis plus 1 an ensemble.
j'ai rarement connu un gérant qui fait preuve d'autant de professionnalisme que vous et la qualité des prestations que vous demande est constant.
Une cata !! Personne incompétente jamais les mêmes réponses dossier en attente depuis 2 mois ma carte d identité plus valide mon fils vivant chez moi pas de facture a son nom le dossier est bloqué !!
Pas sérieux, longue attente et frais en supplément sans nous avertir. Au départ on semble être satisfait, tout se fait en ligne mais ce n’est que le début des problèmes. Je recommande eplaques bien meilleur. A fuir franchement
Arnaqueur !!!!!! Vraiment écrivez tous a la Répression des Fraudes (DGCCRF) à l'adresse suivante : DGCCRF – Réponse conso – BP 60 – 34 935 MONTPELLIER CEDEX. Je vais aller porter plainte vous êtes juste de simple VOLEUR J’espère vous allez fermer !!!!
Prestataire nul. J'ai fait une demande de carte grise en juillet j'ai renvoyé un dossier complet et depuis ils me réclament des documents que j'ai bien évidemment déjà envoyé. Le contrôle technique était de moins de 6 mois lors de ma demande et maintenant avec la lenteur du traitement de mon dossier le contrôle technique est dépassée de 1 mois et il me réclame non seulement des frais de dossier de 15 € mais de repayer un contrôle technique!! Au téléphone le service client ne sait répondre
qu a très peu de questions et sur le compte client nous avons que des réponses automausées. À fuir !!
CGM 3030608
A proscrire surtout ne pas passer par ce site. Quand il vous dise que les pièces ne vont pas et qu'il facture d'office 15 euros de plus. Puis tu les appelles tu leurs demandes ce qui manque sur chaque pièce. Tu fais ce qu'il ton dit puis tu leurs réenvoies et la il te dise que cela va pas et qu'ils peuvent te renvoyer l'original pour 10 euros de plus car il manque une signature. Donc toi tu retour voir le vendeur pour qu'il te refasse le papier avec les 2 signatures et la tu leur renvoie. Et qu'au lieu de le traiter comme il arrive car maintenant ils ont tous il ne lette pas 24h comme avant quand ça n'allait pas mais plus de 48h tu te dis qu'elle erreur j'ai commise de passer par eux c'est juste une pompe à fric
Je regrette amèrement de ne pas avoir regardé les avis plus tôt.
Déjà il faut payer avant, j'aurais du me méfier, je me demande comment j'ai pu être aussi bête. Et oui car on se rend compte après avoir payé qu'il faut tout envoyer par la poste... Donc aucun intérêt, quitte à se déplacer autant aller directement dans une enseigne qui fera les démarches TOUT DE SUITE.
On est à la limite de l'arnaque et clairement dans la publicité mensongère.