Communiqué un changement d'adresse en janvier par envoi recommandé, à ce jour toujours mauvaise adresse.
Envoyé l'acte de décès de mon papa en mars mais ce mois rappel de n'avoir pas complété son attestation d'existence.
Donc pris contact par téléphone (depuis la Belgique) en attente 10' (encore raisonnable), après avoir dû effectuer une recherche sur internet pour obtenir le bon numéro d'appel, car celui renseigné sur le document est incomplet et pour m'entendre dire que je n'ai pas envoyé l'acte de décès à la bonne adresse alors que sur aucun document il n'est indiqué qu'il fallait l'envoyer à Villeneuve d'Ascq puisque l'enveloppe jointe au document est destinée à PARIS, j'ai donc demandé qu'ils prennent contact avec Paris : "je ne peux pas". Je dois recommencer les démarches ce qui va coûter de l'argent et en plus la pension a continué à être versée........... je vais donc devoir rembourser??? à mes frais.....
Pas d'adresse mail pour accélérer le processus. On est dans quel pays?
BELLE ADMINISTRATION. NULLE NULLE et incompétence.