Les Administrations autour de moi

Personnel efficace

J'ai été bien accueilli dans cet Office.

Mis une étoile car je ne peux pas faire autrement. Entreprise à fuir absolument. N'ai jamais le même interlocuteur au téléphone, tout le monde se renvoie la balle. Demande de carte grise en août 2023.. Soucis de rature sur la carte par le vendeur, il me demande une attestation afin de prouver que nous n'avons plus de contact avec le vendeur qui du coup ne peut pas nous fournir sa Carte d'identité. En effet, en cas de petite rature sur une carte grise, celle ci peut être refuser. 1 er attestation envoyé au bout de 2 semaines sans nouvelles je décide d'appeler on m'informe qu'ils n'ont sois disant pas reçu l'attestation. J'en refait une deuxième, nous sommes déjà en Novembre... il l'a reçoivent enfin.. mais le dossier est toujours incomplet car on me demande un supplément de 20 euros pour rouvrir mon dossier. J'envoie les 20 euros supplémentaires, qui ne sont pas justifier je précise, pour qu'on m'informe que le contrôle technique du véhicule n'est plus bon depuis 3 jours et que je dois refaire un contrôle technique à mes frais évidemment et que je paierai de nouveau un complément de 20 euros. Je décide donc d'annuler mon dossier après un appel auprès de l'ANTS qui me précise que mon dossier n'a jamais été présenter auprès de leur service.. en recevant mes papiers je me rends compte qu'ils avaient bien reçu la première attestation et qu'au final ils nous ont pris pour des pigeons et qu'ils ont clairement profiter de la situation !! Bilan : nous sommes en Février, toujours pas de carte grise, dossier à refaire, pas de remboursement intégrale de leur part, nous leur avons versé en tout à peu près 130 euros en comptant les frais, remboursé seulement 65 euros.. quand les papiers reçus, on se rend compte qu'on s'est fait clairement avoir. Aucune communication entre collaborateurs, incivilités des collaborateurs, et j'en passe !!! FUYEZ À TOUT PRIX, allez directement sur le site officiel de l'ANTS c'est une valeur sur ! Je ne remercie absolument pas CARTEGRISEMINUTES.FR qui m'a fait perdre plus de temps qu'en gagner ! Je ne leur ferai sûrement pas une bonne pub !!!

Bonjour, ce site est à fuir j'envoie tout les documents et il me redemandé de renvoyer des documents que j'ai déjà envoyé et bien sur payé 20€ et si ont veut récupérer c'est document, il faut payer 53€ c'est vraiment une machine à fric. 🙄🤨😡😤

Honteux, j'attends ma carte grise depuis un petit moment ils font pas le nécessaire pour comprendre ma demande que ça soit par mail par téléphone ou par courrier des incompétents. Ne faites jamais votre carte grise là-bas je vais devoir me déplacer à la préfecture. C'est des escrocs vous payer, et vous ne recevais jamais votre carte grise ! Ça ne va pas en rester là j'ai envoyé un dernier e-mail. J'espère qu'ils feront le nécessaire, sinon j'irai à la préfecture ! Et même plus loin, ils ne veulent pas me faire ma carte grise pour une erreur de date alors que j'ai été clair et que je me suis rapproché du garage, ils ont tous les documents en leur possession. Ils ne me font pas ma carte grise. Un conseil pour les nouveaux clients ne faites surtout pas vos papiers du véhicule là-bas vous aurez jamais votre carte grise. Il vous soutire de l'argent. FUYER !! JAMAIS VUE ÇA Je rejointe sur mon commentaire 4 décembre toujours pas de carte grise maintenant il manque ma fiche de liaison ils se fichent du monde tout pour pas me faire ma carte grise des voleurs j'ai payer 260 euro MA CARTE GRISE il réclame 20 euro à chaque papier des voleurs Ça devrait fermer

Pas sérieux, longue attente et frais en supplément sans nous avertir. Au départ on semble être satisfait, tout se fait en ligne mais ce n’est que le début des problèmes. Je recommande eplaques bien meilleur. A fuir franchement

J’ai effectué le paiement sur leur site ensuite je suis partie voir les avis Google je me suis dis que je me suis fais arnaquer. A ma grande joie non pas du tout. J’ai envoyé chaque papiers présent dans la liste et c’est passé comme une lettre à la poste. Le dossier a été traité le 30 mars 2023 et la carte grise a bien été reçu le 04/04/2023. Merci à vous

payer 15€ s'il manque un document inadmissible , remplir en ligne et faut quand même envoyez les originaux : inadmissible on supprime les préfectures et cela nous coute plus cher : inadmissible en préfecture au moins on ressortez avec au bout de 1/2H

A fuir absolument. Toutes les excuses sont bonnes pour vous demander des frais pour dossier incomplet. Dossiers non suivis et deux mois après demande initiale on me demande encore de nouveaux documents. 164 euros payés et on me propose un remboursement de seulement la moitié des frais, alors qu'une démarche n'a été effectuée par cartegriseminute. Honteux. Arnaque complète.

Service téléphonique injoignable

Je suis allé voir cette préfecture le 11 de 12 février. Un bâtiment absolument SUBLIME ! Si vous aimez déjà l’extérieur, pour l’avoir visité je peux vous dire que vous allez encore plus adorer l’intérieur. Totalement subjugué par l’architecture et la décoration qui vous ferait croire que vous êtes dans un château de la Loire. Des peintures soignée au millimètre, des lustres d’une brillance et d’une beauté que je ne saurais vous décrire. J’ai eu la chance d’avoir une visite privée avec un membre du personnel, et je tiens a vous dire que je n’ai aucunement été déçu. La beauté intérieur du bâtiment étant déjà exquise, celle du personnel l’est d’avantage. Tout le monde d’une bienveillance incommensurable qui m’a fait sentir comme chez moi. Si vous avez la chance de visiter cette préfecture un jour, foncez.

pourquoi quand on monte un dossier et quon verifie , meme avec une personne a laccueil au depot, il manque toujours des feuilles arrivé au traitement?? et je precise que mm dossier aggrafé ! cest epuisant ! malgré un bon accueil....