Les Administrations autour de moi

Appelés de bon matin: jeune femme très avenante et réactive. Solution en 3 minutes. Réponses à toutes les questions. Espérons que le résultat sera tel qu'annoncé... Mais quand c'est accueillant, compréhensif et rassurant il faut le dire et féliciter !

Utile pour les étudiants.

impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone, et ce, quel que soit le service demandé. inadmissible.

Injoignable!! L'adresse mail ne marche pas et personne ne décroche sur aucune des lignes proposées!!! Incroyable.

Bon accueil

A fuir !!!! J’ai fait l’erreur de leur donner la responsabilité de faire ma carte grise. J’ai envoyé tous les documents demandés avec des copies irréprochables. Je reçois un mail qui me dit qu’il faut que j’envois les originaux alors que je veux les garder ce qui paraît logique. De plus, ils me demandent 20€ de frais de dossier c’est juste hallucinant, ce site est juste bon à vous piquer votre argent. FUYEZ FUYEZ FUYEZ

Un traitement du dossier long même avec un dossier complet il faut relancé la chose comme si il veulent vous renvoyer le dossier pour manque documents et insi procéder à la pénalité dommage c'est ma 3 ou 4ème carte grise avec votre service je suit retissant pour la prochaine fois pour pas avoir de pénalité relancé et attendre un délai plus long.....

Manque de clarté sur le remplissage via votre site et des documents à vous transmettre. Surtout lorsque cela concerne un véhicule acheté hors UE. Exemple : On pré-rempli via le site que l'on veut des plaques et un Certficat d'immatriculation définitif puis, si on ne valide pas, cela nous envoi automatiquement sur une démarche de plaques provisoires WW sans nous en informer... Faut étre très vigilant pour ne pas se faire avoir la 1ère fois. Pareil pour le document quitus fiscal. Vous demandez une copie sur la 1ère phrase puis, si véhicule étranger le document 846A et à la toute fin il est écrit l'original. Pourquoi ne pas mettre deux cases séparées au lieu d'un pavé ? Voilà pourquoi j'ai perdu 120 euros au final et suis reparti avec un gros sentiment d'arnaque.

J'ai payé en plus pour qu'ils reçoivent les papiers le lendemain pourtant une semaine après c'était toujours "non réceptionné"

Service relativement rapide, sans encombre cette fois. Le problème demeure dans l'obligation d'envoyer du courrier par voie postale, ce qui implique des photocopies, déplacement à la Poste, etc. PAr la suite, la CG est arrivée assez vite. Merci pour ce service.

Site très clair, à l'écoute courtois(e) rapidité pour les démarches et joignable facilement.

Service téléphonique injoignable