Comment compliqué le fait de faire une carte grise en France en 2024 .... Obligé les acheteurs a passé par des sites comme celui ci qui ne se généralise pas de vous facturer 20 € de plus pour un nom manquant sur un papier alors que sur ce même papier il n y aucun emplacement pour ce nom!! Ceci dit une fois le dossier complet c est assez rapide !
À fuit vraiment ! J’ai envoyer tous mes documents j’ai même filmer pour être sûr et on m’envoie un mail me disant qu’il manque un document et de payer 20 euros en plus pour envoyer ce document oublier vous prenez les gens pour des cons vraiment et maintenant je demande un remboursement 30 euros est pris du prix initial donc remboursement partiel de la somme franchement ne faite pas
Bonjour, Site a évité d'urgence pas professionnel manque de conseils. Il vous demande toujours de l'argent ce sont des voleur Il vous parle mal au téléphone. Fuyez vite de ce site
J'ai mis une étoile juste pour laisser un commentaire. Bande de voleur.
Service en ligne et on doit tout envoyer par la poste?
Demande de documents non obligatoires (carte verte?) avec facturation de 15 euros supplémentaire pour dossier soit disant incomplet ?
Service après vente inexistant
Dommage!
A fuir, ce sont des voleurs, dans la liste des documents à fournir, ils demandent de fournir le titre de séjour je l'ai fourni, on m'a répondu que ce n'est pas lisible, pour que je paye les 20 euros , alors que c'est parfaitement lisible, mais je me prépare avec mon avocat pour les poursuivre à partir de la semaine prochaine comme cela on fini avec ce genre de prestation en France
Manque de clarté sur le remplissage via votre site et des documents à vous transmettre.
Surtout lorsque cela concerne un véhicule acheté hors UE.
Exemple : On pré-rempli via le site que l'on veut des plaques et un Certficat d'immatriculation définitif puis, si on ne valide pas, cela nous envoi automatiquement sur une démarche de plaques provisoires WW sans nous en informer... Faut étre très vigilant pour ne pas se faire avoir la 1ère fois. Pareil pour le document quitus fiscal. Vous demandez une copie sur la 1ère phrase puis, si véhicule étranger le document 846A et à la toute fin il est écrit l'original. Pourquoi ne pas mettre deux cases séparées au lieu d'un pavé ?
Voilà pourquoi j'ai perdu 120 euros au final et suis reparti avec un gros sentiment d'arnaque.
Très mauvaise expérience.
J’envoie le dossier avec tout les documents demandés sur la fiche de liaison.
Je reçois un mail qui m’indique que je dois envoyer la photocopie de la pièce d’identité du vendeur et régler la somme de 15€, je trouve cela inadmissible car ce document était indiqué nul part donc pourquoi me facturer les 15?!!
Ensuite je demande l’annulation de la commande ou bien qu’on me retire les 15€ ils ne veulent rien savoir il faut payer ou rien.
Donc je demande l’annulation je suis bien sûr dans les délais des 14 jours de rétractation, on me dit qu’il faut attendre que le service compétent fasse les vérifications, c’est n’importe quoi il n’y a aucune vérification à faire je demande juste le renvoi de mes documents pour être dans le délai de 1 mois.
Mais à cause de vous je vais forcément avoir une amende de 135€, vous êtes des voleurs.
Il faut déjà payer 30€ au départ puis 15€ pour tout et n’importe quoi.
Le service client ne veut rien entendre faut payer payer payer !!!
A fuir.
Après 5 expériences chez eux, toujours la même qualité et surtout rapidité, documents envoyés le 19/12, certificat provisoire reçu le 20/12.
Ils tiennent leurs promesses pouvu que le dossier soit clair et complet, sinon des frais s ajoutent.
Parfait pour moi, je recommande à 100%