J'ai toujours eu réponses aux questions posées que ce soit par téléphone ou sur place. C'est toujours long mais bon. On a des aideront va pas trop se plaindre non plus
Bon alors, je ne recommande pas, il manque pleins de précisons sur les choses à remplir, comme ça, vous faites des erreurs dans le dossier pour qu’ils vous mettent des frais qui sont de 20e, je pensais qu’il m’en mettrais plus car à chaque fois il y’avait un truc qui allait pas, finalement non.
j’ai quand même reçu ma carte grise rapidement après leurs validation!!
Mais globalement c’était une galère .
On peut pas avoir au téléphone les personnes qui gère nos dossiers fin bref
Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !
Attention à fuir ne croyer pas que vous aller avoir la carte te grise en 48h il faut déjà une semaine pour qu'il resoi les papier qu'il demande et uniquement par Envoi postale et ya toujour un papier qui va pas mais bizarrement si tu payé 20e c bon
Saisie sur compte bancaire, sans aucune explication !!!
Amende, quelle amende ? Ils ne répondent ni au téléphone, ni aux mails, ou sont ils ??? C'est insupportable
Service téléphonique fermé un vendredi, sans explication, même si on appelle dans les bons horaires.
Je n’arrive à joindre personne. Soit ça ne répond jamais après nous avoir dit que le temps d’attente était de 10min, soit on apprend que c’est fermé
Je tiens à remercier et mettre en avant la gentillesse et la disponibilité des agents
On critique souvent la caf mais mais là j’ai eu un accueil adorable il fallut donc le dire
Merci bcp
J'ai contacté pour avoir des renseignements pour ma maman concernant les aides à domicile personne très désagréable dans sa façon de parler à croire qu'elle est payée à la minute nommée Cécilia çà me ramène pour ce que je savais déjà et de plus elle me retourne le compliment d'être désagréable.Alors que j'ai besoin de vos services je ne me permettrais pas d'être désagréable.
Cordialement madame Bontempo josette.
Souhaiterais des informations écrites, sur mon dossier, j attends une réponse par mail. En retraite, depuis le 1 er avril. Mon dossier n ai toujours pas clair. Ce n est jamais la même personne qui répond à mes appels. L'attente est trop longue. Où est passée ma lettre recommandée, que vous avez reçu le 3 juin. As t on le droit d absorber mon 1er mois de retraite, sans me prévenir ? Toutes les réponses par téléphone, ne sont pas les mêmes. Les relevés non plus..je ne comprends plus rien.
Je ne préfère plus appeler. Et plus le courage. Merci de votre compréhension.
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Je suis en retraite depuis 14 ans je n'avais pas de probléme avec la Carsat mais depuis septembre c'est la catastrophe je suis tombée sur une employée qui voulant faire du zèle trouve que mon prénom ne correspond pas à leur fichier! Or depuis le début mon prénom a été mal orthographié, j'ai donc envoyé certicat de naissance et la nouvelle attestation en AR et je viens de recevoir un rappel me demandant les mêmes papiers! Il y a vraiment un probléme dans cette organisation !