Les Administrations autour de moi

personne aimable, pas mal d'attente avant de joindre le numéro mais ensuite j'ai obtenu la réponse à ma question.

Contre toute attente, la plupart du personnel aimable et serviable (surtout dans les bureaux lors des entretiens). Seul bémol, impossible de faire comprendre au vigile qu'une personne ne parlant ni français ni anglais nécessite d'être accompagnée..

L’accueil ou sécurité je sais pas quel nom leur donner mais il répond mal par téléphone laisse tomber. Une fois que tu rate ton rendez-vous difficile de recontacter l’ofii

Ça fait plusieurs jours que j’essaie de les joindre parce que ma carte ada ne passe plus, ils ne répondent pas ! Je ne sais pas comment faire. A quoi bon donner les contacts si c’est pour ne pas répondre ?

ils ne répondent même pas au téléphone...

Nous remercions pour leur sympathie et leur professionnalisme, les hommes qui sont venus, hier, sécuriser l'endroit où nous avons éclaté un pneu sur la RN 154.

Personnellement j'ai toujours l'impression de déranger le personnel quand j'arrive là-bas, je n’y vais pas souvent mais je pense que l'accueil est un point qu'il faudrait vraiment améliorer. Le personnel est peu accueillant, veut faire vite et se débarrasser des usagers, le plus souvent sans répondre à la demande. De plus, 2 agents pour accueillir le public c'est trop peu, il suffit qu'il y ait un peu de monde ou que des gens nécessitent un peu plus de temps, et on se retrouve coincé là-bas pendant 30 ou 45 minutes. Une organisation à revoir, avec un personnel à reprendre niveau accueil.

Lieu de travail pas facile pour les employés. Zone propre. Accueil pratique.

30 minutes d'attente au téléphone pour n'avoir personne, c'est normal ?

Personnel agréable.

Attention ceci est une grosse fraude et une arnaque j ai attendue 1 mois pour qu'il me prenne 60euro pour rien soit disant une gestion de dossier alors que rien n as été fait et le demande 15euro pour le renvoie alors que 1semaine avant on me demande 10 et un soit disant renvoie gratuit et un remboursement gratuit sous 15j

1- Délais de traitement du dossier lents ils te font perdre minimum 1 semaine après la réception du dossier. 2- Suivi du dossier sur leur site non à jour. 3- Il faut toujours préparer les 15€ de documents manquants. Dans mon cas, on m'a demandé un document manquant qui n'était pas parmi la liste initiale des documents demandés et quand j'ai demandé l'explication je n'ai pas eu de retour. A éviter ou il faut prévoir dès le début l'histoire des documents manquants de 15€