Les Administrations autour de moi

C'est lamentable pour un service public d'être aussi inaccessible

J'ai pas besoin de la bourse, mais j'ai quand même envie de mettre une note

Ils traitent les gens comme du bétail

Avant j'aurai recommandé sans aucun soucis... Maintenant après avoir réglé 40 euros de frais de dossier pour faire sa carte grise oui on nous laisse plus le choix les préfectures ne le font plus... Hey bien malheur a vous si vous oubliez un document...on vous facture 20 euros oui 20 euros de surplus ...vous payer dins 60 euros de frais pour faire votre carte grise 👏👏👏👏 ou et comment ce faire de l'argent sûr le dos des gens 😡😡😡

Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !

Ya rien qui va 🤣. Par ou commencer , Ya tellement à dire faut avouer. Bon déjà, aucun moyens d'envoyer les documents par voie dématérialisé....mais c'est notifié une fois le paiement effectué... déjà un mauvais point. On se retrouve finalement case départ, à chercher puis appeler pour avoir la confirmation que c'est définitivement de la m..... Mais passons, demande de rétractation envoyer , 14 jour pour être remboursé rien que ça....bref j'ai perdu du temps,certainement aussi un peu d'argents. Mais j'espère bien une petite motivation générale pour demander qu'on nous explique comment tout ça est "legal" et encadré par l'ants. Bisous bisous

FUIR ABSOLUMENT ! Aucune communication avec leurs clients ! Les agents trop robotisés et répondent pas aux questions! Des voleurs!menteurs! C'est une société qui n'est pas professionnelle et aucune compréhension. J'ai signaler cette société auprès de l'état car plus d'un mois pour obtenir une carte grise ! Alors que c'est mis livraison entre 24h à 48h. La blague ! Donc absolument fuir et rien faire chez eux.

Arnaque totale du début à la fin. A fuir, le but est uniquement de vous faire payer encore et encore. Service client inutile, il m'a quand meme été soutenu que mon certificat de vente était faux.... il faut envoyer le dossier par courrier postal...oui oui en 2023 ce service ne propose pas d'extranet permettant de télécharger des pièces... bref, sur le site de l'ants, la démarche s'effectue sans frais et est bien plus simple.

Bonjour .Juste dommage de ne pas pouvoir faire les papiers pas internet .

Ce n'est pas spécifique à la CAF Dordogne, toutes les CAF de France nagent dans le grand n'importe quoi ! on vous verse une somme que l'on vous demande de rembourser ensuite. on vous réclame une somme qui n'a rien à voir avec votre dossier, bref un grand bazar ! et avec le changement en soit disant "temps réel" c'est pire qu'avant. Bah oui, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.... Mais comme partout, on change de méthode en oubliant de former le personnel sur les nouveaux outils car cela reviens trop cher et puis on se dit que le personnel se débrouillera bien... Bravo la direction CAF !

J’ai pris rdv à 8h30 ce lundi matin, et j’ai été très bien accueilli par le monsieur à l’entrée. La conseillère a été ponctuelle et très professionnelle. La prise de rdv permet de ne pas attendre, c’est très pratique. Je recommande. Merci pour le professionnalisme

je confirme, impossible a joindre par téléphone a plusieurs reprises ! J'ai essayé matin ou après midi. Même résultat... sans commentaire...