Impossible de les joindre, je vais essayer d'aller sur place.
Edit: le service est top d'où les quatres étoile, dommage que le service téléphone soit impossible à joindre pour mériter les 5 étoiles.
Un conseil, allez y directement sur place même pour une information très tôt avant l'ouverture du matin ou de l'après midi car il y a de la queue.
Bon courage à tous.
Service relativement rapide, sans encombre cette fois. Le problème demeure dans l'obligation d'envoyer du courrier par voie postale, ce qui implique des photocopies, déplacement à la Poste, etc. PAr la suite, la CG est arrivée assez vite. Merci pour ce service.
Ik ben inmiddels al sinds 2021 bezig met mijn pensioen !!! Inmiddels geholpen door SVB … Maar het wilde maar niet lukken … totaal incompetent mensen … brieven komen niet aan …. Telefonisch contacten zijn slecht ! Mijn dossier is compleet dacht ik MAAR ze accepteren niet mijn : Bank référence letter van de ABN AMRO ??? het is een internationaal bewijs dat ik een rekening hebt in Nederland met handtekeningen van 2 directeuren …. NEE ze willen een stempel op hun stukje papier !!!!!!!! Ik zit dus vast … ik heb al eerder aan Carsat doorgeven dat we in Nederland geen stempel hebben van de ABN AMRO …. Maar een klant identiteit bewijs … die ze al in ontvangst hebben genomen !!!! En toch blijven ze terug komen op een Bank stempel die niet bestaat.. de ABN AMRO kan helaas niets anders voor me doen en ze snapt niet waarom de Carsat hun brief niet accepteren ? Ik kan dus niet verder …..ik hoop ooit mijn pensioen te kunnen ontvangen
(Traduit par Google)
Je travaille sur ma pension depuis 2021 !!! Maintenant aidé par SVB... Mais ça ne marcherait tout simplement pas... des gens totalement incompétents... les lettres n'arrivent pas.... Les contacts téléphoniques sont mauvais ! Je pensais que mon dossier était complet MAIS ils n'acceptent pas ma lettre de référence bancaire d'ABN AMRO ??? c'est une preuve internationale que j'ai un compte aux Pays-Bas avec les signatures de 2 administrateurs.... NON ils veulent un tampon sur leur morceau de papier !!!!!!!! Je suis donc bloqué... J'ai déjà informé Carsat que nous n'avons pas de tampon d'ABN AMRO aux Pays-Bas.... Mais un justificatif d'identité du client... qu'il a déjà reçu !!!! Et pourtant ils reviennent toujours sur un cachet bancaire qui n'existe pas... malheureusement ABN AMRO ne peut rien faire d'autre pour moi et ils ne comprennent pas pourquoi la Carsat n'accepte pas leur courrier ? Je ne peux donc pas continuer... J'espère toucher ma pension un jour
Quand vous parlez enfin à un membre du personnel la personne est extrêmement aimable, patiente et rassurante et ce que je prenais pour un gros problème à été immédiatement résolu, encore merci ,Carine Tant.
3960 , impossible d'avoir quelqu'un , sur le site , je vais sur "prendre rendez vous j'ai une page sans rien . les rare fois que j'ai eu quelqu'un et que j'ai repondu en envoyant les papiers demandes PLUS AUCUNE REPONSE .service public ??????
j'ai du mal avec mon mot de passe je fais oublié le mot de passe et tout une procédure pour ne pas l'avoir au final ils vous demande même l'adresse mail service en ligne 0 les gens ont cotisés pour avoir la retraite pas de respect franchement une honte
Je suis venu deux fois cette semaine, je me suis garé en bas du boulevard sur le parking payant, j'ai payé mon stationnement. Les deux fois j'ai croisé l'agent (fort sympa) qui contrôle les véhicules. Les 2 fois en remontant le boulevard j'ai vu un grand nombre de personnes faisant la manche et systématiquement une canette de bière à la main avec des chiens. Pas d intervention de la police, sûrement moins rentable que le stationnement !!