Les Administrations autour de moi

I think it is terrible how you have two separt lines for people who are seeking asylum and who have a convocation. If you arrive from metro 13 the first thing you will see is the line for asylum seekers but if there are a lot of people it is impossible to see the signs because there are always people standing in front of them. I waited in the wrong line for an hour until I could see that there was a separate line for people with convocations. The woman who worked at the door was super rude and closed the door on foot because I was trying to ask her what to do to reschedule. (Traduit par Google) Je trouve terrible qu'il y ait deux lignes séparées pour les personnes qui demandent l'asile et qui ont une convocation. Si vous arrivez du métro 13, la première chose que vous verrez est la file pour les demandeurs d'asile, mais s'il y a beaucoup de monde, il est impossible de voir les panneaux car il y a toujours des gens debout devant eux. J'ai attendu une heure dans la mauvaise file jusqu'à ce que je puisse voir qu'il y avait une file séparée pour les personnes ayant une convocation. La femme qui travaillait à la porte était très impolie et a fermé la porte à pied parce que j'essayais de lui demander quoi faire pour reprogrammer.

Quel mauvais accueil de la part du vigil … ça donne vraiment une mauvaise image de notre beau pays.

5 stars for quick support (Traduit par Google) 5 étoiles pour une assistance rapide

Rien pour moi...

NE SURTOUT PAS FAIRE SA CARTE GRISE CHEZ EUX! Plus de 1 ans que j’envoie le fameux dernier document non valide. J’ai donc decider d’être remboursé pour faire ma demande autre part cela fais maintenant 5 mois qu’on me dit que je serais remboursé dans 1 semaine. On parle bien de 486€ je suis entrain de perdre patience je le répète ne faite surtout pas confiance a cette entreprise!

Site simple et efficace, mais je regrette 2 choses : le retrait des cashbacks, au final il n'y a plus d'intérêt à aller ici plus qu'ailleurs, aucune possibilité de suivre sa demande sur le site ANTS...

Après avoir envoyé les documents par lettre recommandée avec avis de réception le 02 Avril, et après avoir téléphoné ce jour du 11, . Ce service prétend m' avoir envoyé un mail, soi-disant, qu' il manque des papiers et n' a pas su me répondre lesquels par téléphone., me renvoyant à consulter mes mails. Après avoir vérifié , je n' ai pas eu de mails et l' interlocuteur ma laissé sans réponse. Ce service propose des facilités de payement en 4x, mais ATTENTION cela me semble être un service très douteux, pour ne pas. dire arnaque à ce litige qui démarre pour les frais cachés, puisqu'ils prétendent très très souvent qu' ils ne reçoivent pas les papiers et facture 15 Euros de frais pour leurs re envoyer les papiers. ARNAQUE VOLEUR. Fuyez, ma 1ère mensualités leurs a déjà été versée et leurs escroqueries commencent.

Attendre dans la file d'attente juste pour une simple question.

Personnelle très agréable et aidant je recommande :)

Malgré un bon accueil au 3960, les agents en charge des dossiers semblent inefficaces et ne se pressent pas pour répondre… les documents téléchargés sur le site semblent se promener…. La saisine du médiateur devient désormais nécessaire (en espérant que celui-ci soit plus compétent… je verrai bien…. J’ajoute un complément à mon post initial , dossier mal aiguillé mais finalement réglé début décembre après intervention de la commission d’appel.

Entreprise qui assure une mission de service public avec les moyens qu'on lui donne. Salariés très impliqués dans leur travail au service de la région. Les assurés déçus ont raison d'être déçus mais n'oublions pas qu'ils ne sont qu'une infime partie de "l'iceberg' des assurés. L'expression du mécontentement ou de la détresse est logique...

Organisme INCOMPÉTENT, le covid a bon dos : Retard sur le traitement des dossiers pour les départs en retraite, sauf que le dossier de ma maman est en cours de traitement depuis le 22 juillet 2021 pour une date de départ à la retraite au 1 er janvier 2022!!!! A ce jour aucune information, on m’a donné une date butoir au 17 février 22 or que quelques jours plus tard aucune nouvelle, je rappelle donc la Carsat avec attente de 30 min pour me dire que finalement non il n’y a pas de date butoir de prévue et qu’effectivement il ne manque aucun document et que le dossier est toujours en cours de traitement !! Ma maman est sans ressources depuis bientôt 2 mois! Apparemment ce n’est pas une situation d’urgence pour la carsat qui me répond à chaque mail envoyé que le dossier est en cours sans plus d’infos. Il est malheureux que dans ce genre d’organisme nous ne pouvons pas prendre contact avec un responsable pour faire bouger les choses car à un moment donné ça devient de la négligence! Il y a 5 jours maintenant que j’ai retéléphoné afin qu’on accélère le dossier on m’a répondu que j’allais rapidement avoir contact avec le responsable du dossier et en vain toujours personne à l’horizon. Je suis déçue de voir de telles situations en pensant que l’on travaille toute notre vie et au moment de pouvoir en profiter, on nous fait galérer pour obtenir notre revenu. En espérant que la CARSAT réagira au plus vite.