Les Administrations autour de moi

Pour pouvoir juger il faudrait déjà pouvoir les avoir au téléphone. Quelle que soit l'heure c'est toujours le même message "toutes les lignes sont occupées". Soit du sous effectif, soit un manque de moyen comme en général dans les services publiques, soit ils débranchent juste le téléphone. Par contre ils sont très réactifs par email, je conseille donc ce mode de communication pour obtenir des informations.

J'appelle le mercredi 25 octobre à 13h45. Réponse automatique du téléphone : "Bonjour, vous êtes bien à l'OFII. Les bureaux sont ouverts de 8h à 16h45. Au revoir et merci de cet appel." BRAVO LE SERVICE PUBLIC ! VIVE LA FRANCE

Je suis d'accord avec pas mal de commentaires. D'ailleurs, je ne comprends pas que l'ants travaille avec sa Dommage que je peux pas mettre zéro

Dommage que je puisse pas mettre 0 étoiles, franchement à fuir. Des voleurs. Grosse arnaque!!!!!! Passez votre chemin !!!

Des voleurs !!!!! A fuir !!!!!!!! Dossier complet envoyé 2 fois !!!!! Premier refus de dossier soit disant incomplet pour cause de non envois de l’originale de la cession du véhicule. Nous renvoyons ( en lettre suivie ) un original qui a était refait par le vendeur, puisque nous avions déjà envoyé l’original. Deuxième refus de dossier pour cause de non envois de la déclaration du mandat de procuration de demande d’immatriculation. Nous imprimons à nouveau la demande de procuration nous l’envoyons à nouveau ( en lettre suivie ). Nous recevons un nouveau message de refus de dossier pour non envois de l’original de cession du véhicule………. Facturé à chaque fois 15 euro bien évidement. Par contre ils ont bien reçu le paiement par carte bleu…….

Bonjour j'ai payé 40 euros de frais, une fois 15 euros que soit disant que le vendeur m'a pas donné la bonne carte grise et la deuxième fois 25 euros pour me dire que je me suis trompé sur le département vu que j'ai marqué le code postal et le département son correct

Excellente représentation de l'État...

Un service kafkaïen. Nous disposons soit disant d'un numéro pour joindre notre conseiller. Ce qui ne se produit jamais. Je tombe à chaque fois sur un interlocuteur différent. Lorsque j'explique ma situation j'ai au mieux un " on s'en occupera la semaine prochaine" au pire comme aujourd'hui "ah ba je sais je peux pas savoir si votre conseiller la fait". Voila 6 semaines que j'attends une misérable attestation de leur part et je crains de devoir hélas encore attendre. Au lieu d'offrir des formations sur la communication non violente ou la gestion de conflit, la direction devrait à mon sens recruter du personnel supplémentaire puisque visiblement publiposter un document en moins de 6 semaines semble être un défi hors du commun. Je ne souhaite à personne d'avoir besoin de leur service.

contact mail inaccessible, contact téléphonique absent sur la page : "MON COMPTE" 3 semaines que mon dossier est en étude ! mes factures, elle n'attendent pas

Accueil téléphonique déplorable La dame est sèche et pressée! Et ne veut rien entendre de ce que vous lui racontez car ça ne l’interesse pas elle peut limite vous couper la parole!

J’ai fait une demande de retraite fin octobre 2017 pour un départ au 01 décembre 2017. Mon dossier a été réceptionné le 12 décembre 2017. Il est clos mais je suis toujours en attente (nous sommes le 12 juin 2018)de la notification de la Carsat. Conclusion, je vis sur mes petites économies depuis 6 mois et lorsque j’appelle on me dit que mon dossier va être traité en urgence sur le sommet de la file !!!!! Quel stress quotidien !!! A croire que la caisse le fait exprès pour que l’on meurt avant et économiser une retraite. C’est un scandal. Une étoile pour mon avis est encore trop pour cet irrespect des personnes qui ont cotisé toute une vie !!!!

Un monument de bureaucratie et parfois d'incompétence; quant au site de l'Assurance Retraite, il y aurait beaucoup à faire pour qu'il simplifie vraiment le travail des employés de la Carsat, souvent pleins de bonne volonté.