Les Administrations autour de moi

Rapide et facile,carte grise arrivée en 5jours

17 appels sans réponse c’est insupportable ! Impossible d’avoir une réponse pour une saisie sur salaire alors que je n’ai jamais reçu d’amande ni de relance ni même le courrier qui me notifie que je vais être saisie. A quoi servent nos impôts ? Manifestement à payer des fantômes

Des voleurs qui vous inventent des amendes alors qu'on ne mets pas les pieds dans leur département maudit

Impossible de les avoirs aux téléphones !!! On nous demande de payer des ammandes mais on ne peut pas les joindre pour le faire !!! Inadmissible !!!

Est fermée le WE. Super ! Donc les gens qui ne respectent pas la vie du voisinage : bruit de marteau piqueur, scie électrique , tronçonneuse, bétonnière,feu de meuble en bois dans le jardin , tout ça pendant les WE et jours fériés, toute la journée durant, sans pause , de 8h à 20h, comment doit on faire. La mairie s’en fout royalement. Donc nous payons une police municipale 5 jours par semaine, afin qu’elle se promène en voiture les jours de pluie et qu’elle sorte les jours de beaux temps pour faire joujou avec leur radar soit côté cimetière, soit cité centre ville.

Dossier en cours depuis novembre. Il y a toujours des éléments manquants, conseillère injoignable. L'incompétence de certains donne malheureusement une très mauvaise image et surtout une très mauvaise prise en charge !

Très bien reçue. Personne très agréable et m'a renseigné parfaitement.

Une étoile c'est encore de trop. Une messagerie aurait suffit. Réponse de l'interlocuteur : on ne s'occupe de rien on ne répond pas par téléphone. Autant mettre une messagerie . Lamentable

Ma maman est décédée en septembre, je les ai contacté plusieurs fois mais impossible de communiquer avec eux, aucune empathie au vue de notre situation, aucune réponse et aucune aide, on nous répond sans cesse d'envoyer un courrier sans même nous écouter vraiment.. à quoi bon avoir un service téléphonique.. c'est désolant

Bonjour, Intermittent du spectacle et proche de mes 62 ans, j'avais fait une demande auprès de la CARSAT début avril pour l'obtention d'un document intitulé "Chômage indemnisé régularisation de carrière". Ce document est INDISPENSABLE à Pôle Emploi pour qu'il puisse continuer à verser ses allocations, jusqu'au moment où j'aurais l'ensemble de mes trimestres pour demander ma retraite pleine. A ce jour, 8 mois après, je n'ai toujours pas reçu ce document de la CARSAT et Pôle Emploi a interrompu le versement des allocations !! Je me retrouve sans ressources et en grande précarité par la faute de la CARSAT. Ça fait très exactement 8 MOIS que j'ai effectué cette demande ! Alors que le délai moyen pour obtenir ce document - de la bouche même de la CARSAT - est de 2 MOIS. Voilà pourquoi j'avais anticipé bien avant es 62 ans. Et ce n'est pas faute de d'avoir relancé la CARSAT de multiples fois par mail et tel, mais rien n'y fait. Il y a là un dysfonctionnement majeur et c'est l'usager qui en pâtit ! Tout ça est vraiment kafkaïen : on se sent impuissant, balloté, les réponses reçues à mes demandes sont toujours très évasives et impersonnelles, les "conseillers" en ligne sont totalement impuissants et récitent leur bréviaire à l'infini : quelle déshumanisation, quelle inefficacité... Ce n'est malheureusement pas comme ça qu'on va réconcilier les français et les étrangers qui vivent sur notre sol avec le service public, pourtant indispensable au vivre ensemble.

L’une des pires administrations qui existent. Et je constate au vu des commentaires que nous sommes nombreux à le penser. Personnes plus qu’incompétentes au bout du fil. Désinformation en masse !! A savoir que même pour les choses auxquelles vous êtes éligible ils vont insister pour vous dire que non !! J’ai le droit à une pension de réversion ( chose validée par agric arco ) ils me disent au téléphone que non mdrrr le pire c’est l’as ça le pire c’est ils vous raccrochent au nez sans vous laisser leur expliquer !! Déjà que c’est très compliqué de les avoir au tel : raccrocher sans donner l’info c’est juste horrible !! A ce jour ils n’ont pas traité la demande : pire ils se sont trompé de demande lol ils me confirment un relevé de carrière POUR MOI alors que je l’ai demandé pour qqn d’autre !! Ils n’ont même pas lu le courrier !!! Quand vous leur dites ils se vexent et mettent fin à l’échange ENCORE UNE FOIS SANS VOUS APPORTER LA RÉPONSE. Ils ont besoin d’une bonne formation d’empathie , de professionnalisme ET de communication

On me reçoit par appel, une fois, deux fois, trois fois, ce n’est qu’au bout de la troisième fois que la conseillère Cécilia, irrespectueuse, répond à ma question avec condescendance ( ce profil n’est pas fait pour travailler dans ce type de structure). De plus, la retraite de réversion mensuelle n’est toujours pas mise en place. Mauvaise gestion et côté humain inexistant, on vous raccroche au nez et vous parle comme si vous étiez moins que rien, alors même que vous venez de perdre un proche. HONTEUX ! Si je pouvais mettre moins qu’une étoile je le ferai. MAJ 13.01.23 rien n’a changé, ils raccrochent au nez alors les excuses ne servent à rien si ce n’est pas pour se repentir. Cette fois ci c’était un homme. La seule solution est le tribunal pour obtenir ses droits !