Les Administrations autour de moi

Aimable, aide bien les personnes

Très mauvaise expérience. plus jamais sur site. Je le déconseille très fortement, interlocuteurs irrespectueux, demandes excessive de documents originaux signés au stylos et non imprimés alors que tout le monde travaille avec des documents électroniques envoyés très souvent par mail. Je crois qu'ils font ça pour empocher les 20€ de retraitement des dossiers à chaque fois. Site à fuir. Obliger de mettre 1 étoile pour pouvoir publier

A FUIR DE TOUTE URGENCE, ARNAQUEURS DE PREMIÈRE. J'ai annulé ma demande de carte grise après 7 mois de menage en bateau ! Il me manquait des papiers alors que non, ensuite ils me disaient qu'il me fallait d'autre truc, puis les truc qui finalement étaient bon bah ils ont décidé que non etc. Une vraie galère! Au final je suis tombé sur une dame nommée Marie qui m'a dit que je serai entièrement remboursée et qu'elle allait me renvoyer mon dossier sans frais, mais là encore surprise ! J'appelle 3 jours plus tard on me dit qu'il n'y a aucune Marie qui existe dans cette entreprise et que de toute façon ils ne me rembourseraient que les 11€ sur les 55 remboursé, mais qu'en plus je devais payer 15€ pour qu'ils me rendent MES papiers ! Non mais je rêve ! Commande 3036876, sinon vous allez entendre parler de moi !

J’imagine qu’ils sont très efficace pour faire une carte grise. Cependant lorsqu’il faut se faire rembourser pour annulation, ça ressemble beaucoup plus à une arnaque. Ils vous font patienter pendant 15min en vous disant que vous êtes le prochain sur la liste, et qu’on vous répond dans 15secondes. Or C’est 0,80€ la minutes, soit plus de 10€ l’attente. Tout ça pour s’entendre dire : « Je n’ai pas la main, rappelez demain » ; « parce que demain vous aurez plus la main qu’aujourd’hui ? » ; « oui rappelez demain ». Sans explication ni rien. Du coup ça fait 20€ de frais téléphonique pour annuler une commande. A ce prix là, c’est une honte.

Service déplorable, chargé de clientèle impolie, aucune compréhension ne conçois pas qu'un certificat de cession soit taper a l'ordinateur, et soupçonne d'avoir fourni de faux papier. Ne traite pas ma demande et prend 40€ de frais alors que tout mes documents sont exacts et ORIGINAL. Les informations données au téléphone sont fausse, aucune discussion n'est possible. ENTREPRISE A FUIRE !! Malheureusement obligé de mettre une étoile, qui est déjà de trop et même pas mérité.

Une horreur, payer par nos impôts, un téléphone qui sonne dans le vide sur toute leur plage d'ouverture, au vu des différents commentaires le problème ne date pas d'hier il faudrait rendre responsable ces gens là, merci de faire votre travail correctement, 50 appels en deux jours impossible d'avoir quelqu'un, sonne dans le vide pas s'étonner que les gens deviennent agressif et fou après ... incompétence flagrante

Haut lieu de l'architecture lyonnaise, salons magnifiques, une visite s'impose pour les journées du patrimoine. Attention si vous êtes PMR avertir d'avance pour parking et déambulation

Excellente représentation de l'État...

Une honte une honnte une honnte une honnteeee

J'ai contacté pour avoir des renseignements pour ma maman concernant les aides à domicile personne très désagréable dans sa façon de parler à croire qu'elle est payée à la minute nommée Cécilia çà me ramène pour ce que je savais déjà et de plus elle me retourne le compliment d'être désagréable.Alors que j'ai besoin de vos services je ne me permettrais pas d'être désagréable. Cordialement madame Bontempo josette.

Je poste le commentaire pour ma mère et moi-même car je m'occupe de ses papiers de retraite via internet. Après un mauvais départ dans la demande de retraite et un moment de panique, le conseiller qui a pris le dossier en main s'est montré très réactif et nous tiens régulièrement informé de l'avancée du dossier. Rassurant.

Bonjour, mon papa est décédé le 28/12/2017, courrier envoyé le 02/01/18 en RAR (avec tous les papiers) avis de réception reçu le 04/01/18. A ce jour, la demande de versement de la pension de réversion pour ma maman n'est toujours pas traitée... Après avoir enfin réussi a contacter la CARSAT il y a quelques semaines en créant un compte au nom de ma mère et enfin réussi à joindre quelqu'un par téléphone, enfin une réponse !!! "Nous n'avons pas connaissance d'un dossier, d'une demande concernant votre Maman" Question 1: Si vous n'avez rien reçu de notre part, comment avez vous fait ou su qu'il fallait suspendre le versement de la retraite de mon Papa ? Par l'opération du Saint Esprit ? Cependant vous persistez toujours à dire que vous n'avez rien reçu.... Question 2: Un conseiller nous dit par téléphone qu'un dossier (enfin une demande d'envoi de dossier) a été enregistrée le 04/06/18, nous sommes le 17/06: qu'il faut ensuite compter environ 4 mois à compter de la date de réception du dossier complété. Toujours rien reçu. Ma question est donc la suivante: Vous utilisez un pigeon voyageur ? Il se déplace à pattes ? A avoir de vos nouvelles....Je sais que ce message ne servira pas à grand chose, mais qu'est ce que ça fait du bien.