Les Administrations autour de moi

C'est un scandale! Accompagnant ma grand mère de 82 ans arrivée en France il y a quelques semaines et ne parlant pas du tout le français, on ne m'a pas laissé entrer pour sa visite médicale. J'ai du patienter sur le pas de la porte comme un chien avec un personnel impoli au possible, et ma grand mère avoir un stress considérable car ne comprenant pas ce que l'on exige d'elle. Au bout d'un moment les "règles covid" adaptées a toutes les sauces alors que l'on a tout 10000 doses de vaccin, ça suffit!

Il décroche jamais au téléphone.On va écrire au Monsieur le Ministre concernant ce qui passe a l'OFII MONTROUGE. Dossier bloquer depuis le mois de juin 2016. ils sont en retard sur les dossier de RF.

/!\ Métro Châtillon Montrouge (ligne 13) et non Mairie de Montrouge (ligne 4)

Demander l'original des papiers alors que sur le site officiel de ANTS ils ne sont pas demandé ce n'est pas normal, demander 20€ de frais de dossier supplémentaire pour des documents soit disant manquants, ce n'est pas normal tout en sachant que j'ai payé 10€ de plus pour traitement prioritaire, devoir envoyer un courrier au lieu de faire ça en ligne ce n'est pas normal. J'ai demandé l'annulation et 50€ ont été retenus soit disant pour les frais de traitement, je trouve ça innaceptable. Un conseil faites la démarche de carte grise sur ANTS vous économiserez de l'argent et surtout du temps... Très déçu...

Je suis très mécontent de leur procédé ! J’ai envoyé tous les documents demandés dont une attestation de mon assurance indiquant mon adresse , mais cela ne leur convenait pas et me réclame 20 euros supplémentaire pour mettre à jour mon dossier ! Honteux !!!! A fuir Sans parler des opérateurs qui s’en foutent de ce qu’on leur dit . Mais bravo !! Un bon business pour eux . Ça doit bien rapporter .

Démarches faites pour mon fils, résultat carte grise à mon nom, d où delai d attente prolongé et en plus pénalitées pour dossier incomplet. Je ne recommande pas

Ne répond pas ! service médiocre, à quoi êtes-vous payé ?

Bonjour, Ça serait bien de faire quelque chose pour le service téléphonique parce que entendre durant 10 min "veuillez patienter un conseiller va vous répondre" etc on peut appeler entre 9h et 16h mais il n'y a personne, c'est assez compliqué quand on peut pas ce déplacer ! J'espère que par mail c'est autre chose... 😑😑

Et ben c'est pas gagné avec la CAF, impossible de les joindre par téléphone : le service est actuellement fermé. Sinon ils bossent ? C'est infernal et cela doit être spécifique à Périgueux puisque je n'avais pas de souci dans le Tarn-et-Garonne..... Toujours il manque quelque chose même si cela fait 4 fois que je fournis le même dossier. Remettez vous en question la caf 24....

Merci de toujours faire le maximum pour répondre à mes attentes ! J’arrive toujours à avoir une réponse à mes questions !

Malgré un bon accueil au 3960, les agents en charge des dossiers semblent inefficaces et ne se pressent pas pour répondre… les documents téléchargés sur le site semblent se promener…. La saisine du médiateur devient désormais nécessaire (en espérant que celui-ci soit plus compétent… je verrai bien…. J’ajoute un complément à mon post initial , dossier mal aiguillé mais finalement réglé début décembre après intervention de la commission d’appel.

Ma demande de retraite a été rejetée car je n'aurais pas retourné l'accord pour le taux minoré de pension. Or j'avais la preuve d'envoi grâce à l'avis de réception. J'ai de suite envoyé un nouvel exemplaire mais sans résultat. Mon dossier a été transféré d'office en commission de recours sans aucun délai fixé ni aucune certitude de paiement. Je suis donc sans revenus depuis un mois et demi alors que je n'ai commis aucune erreur.