NE SURTOUT PAS FAIRE SA CARTE GRISE CHEZ EUX! Plus de 1 ans que j’envoie le fameux dernier document non valide. J’ai donc decider d’être remboursé pour faire ma demande autre part cela fais maintenant 5 mois qu’on me dit que je serais remboursé dans 1 semaine. On parle bien de 486€ je suis entrain de perdre patience je le répète ne faite surtout pas confiance a cette entreprise!
Merci pour votre aide précieuse et de tout les courriers de différents organismes . Votre assistance m a été très utile.
Personnels très sympas et accueillant 👍👏
Bonjour,
Ça serait bien de faire quelque chose pour le service téléphonique parce que entendre durant 10 min "veuillez patienter un conseiller va vous répondre" etc on peut appeler entre 9h et 16h mais il n'y a personne, c'est assez compliqué quand on peut pas ce déplacer !
J'espère que par mail c'est autre chose...
😑😑
Cela ne mérite pas une seule étoile. Leur service courrier est déplorable car même si vous envoyez votre dossier en recommandé ils perdent "volontairement" les pièces justificatives. On oblige les gens à faire par internet
mais tout le monde n'a pas de quoi scanner les documents. C'est honteux pour ces administrations qui se réfugient derrière un système informatisé ou une adresse postale . Les gens du Service courrier ne méritent pas d'être payé car ils ne font pas leur travail et pourtant la CARSAT vous répond de leur écrire. Ironique non ? Courage à tous ces gens qui attendent de la part d'un Service Public Français la juste rétribution du fruit de leurs années de travail
Il faudrait les personnes qui décrochent le tel accordent leurs violons,elles ne répondent pas tous la même chose pour la même question en plus cela fait 2 fois qu’une femme me racroche car j’insite pour avoir une réponse, on sent très bien que cela l’ennuie
On devrait baisser son salaire elle serait peut être plus humaine
J attends depuis plus de 18mois pour enfin recevoir le 1er paiement de retraite, leurs 3 differents services me demandent sans cesse de leur renvoyer les memes documents que j ai deja envoye 3 x par recommende, l accueil telephonique, service client reste lamentable. J espere que vous aurez un bien meilleur traitment quand vous serez en age de retraite!!
Très bon contact téléphonique. Interlocuteur sympathique et compétent. Une étoile de moins pour le temps d'attente assez long, mais courant pour ce type de service.
Pas de réponse via le site internet, pas de réponse au téléphone, pas de réponse aux courriers: on en est encore à la Préhistoire de la relation "usager".. L'Administration qui fait son maximum pour ne pas être au contact de ses administrés.. Lamentable.