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Accueil téléphonique gentille
Un établissement très important. Le revers de la médaille, osons le dire, l'accueil pas sympathique, le téléphone sonnant, personne ne décrochant. L'on se fout des arrivants de ou quoi? Hypothèse qui n'est pas à écarter...En tous les cas ils finissent par décrocher le téléphone mais au prix de plusieurs appels.
3 appels dans la journée au bout de 15 minutes toujours pas de reponse .
Très efficace au top👍😘😊
Personnel compétent et accueillant
Une cata !! Personne incompétente jamais les mêmes réponses dossier en attente depuis 2 mois ma carte d identité plus valide mon fils vivant chez moi pas de facture a son nom le dossier est bloqué !!
Je confirme ce service c'est plus que douteux ils viennent déjà de me faire le deuxième prélèvement la carte grise n'est toujours pas faite même problème que vous tous ils veulent me soustraire 15 € de frais de document tout ça parce que soi-disant il manquait une signature il voulait aussi l'acte de vente original bien entendu comme un idiot je viens de le renvoyer donc je me suis fait bien avoir dès demain matin je vais engager une procédure via la plateforme de paiement pour récupérer mon argent ce sont des voleurs ils ne sont pas capables de faire une carte grise ne prenez pas ce site c'est une escroquerie
Expérience rapide et adaptée à mes attentes, parfait!
Impossible de les avoirs aux téléphones !!! On nous demande de payer des ammandes mais on ne peut pas les joindre pour le faire !!! Inadmissible !!!
Rapide organisé et employés respectueux
Je partage mon expérience perso qui a été bonne, personnes à l'écoute et qui proposent des solutions.
Ce n'est pas spécifique à la CAF Dordogne, toutes les CAF de France nagent dans le grand n'importe quoi ! on vous verse une somme que l'on vous demande de rembourser ensuite.
on vous réclame une somme qui n'a rien à voir avec votre dossier, bref un grand bazar ! et avec le changement en soit disant "temps réel" c'est pire qu'avant. Bah oui, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.... Mais comme partout, on change de méthode en oubliant de former le personnel sur les nouveaux outils car cela reviens trop cher et puis on se dit que le personnel se débrouillera bien... Bravo la direction CAF !
