Les Administrations autour de moi

Accueillant

Surtout ne faites pas changer votre carte grise chez eux , je leur ai envoyé tous les documents mais ils me réclament 20€ pour dossier incomplet car pour eux le certificat de cession est non original alors qu’ils l’ont l’original, le numéro de l’entreprise nous envoie en Afrique et ne répond à aucune question, la dame répète la même chose sans donner de solution. C’est une arnaque , je vais dès demain voir mon avocat pour lancer une procédure contre cartegrisemînute afin que ça n’arrive plus à personne

FUYEZ ! Pure arnaque ! Mon dossier est bloqué depuis le mois de décembre, chaque interlocuteur à une version différentes, ils ne comprennent RIEN, change de version A CHAQUE FOIS ! Vous devez vous acquitter de frais téléphoniques colossaux, plus les frais de dossiers qu'ils rajoutent sans justification aucune, c'est une HONTE ! Vraiment je regrette amèrement les 480€, et je n'ai toujours pas ma carte grise. FUYEZ !

Impossible de mettre 0 étoile ! Injoignable ! On se fait raccrocher au nez bravo!

Ancienne élève bon établissement des bons souvenirs et des super éducateurs éducatrices.

Nuls très mauvais prestations

Très bon accueil et conseillère à l'écoute. Ponctuelle. Professionnelle. Vanessa mérite ses 4 étoiles. Je ne mets pas la 5ème étoile parce qu il y a encore un vrai travail à faire sur les appels téléphoniques...quasiment impossible de joindre la CAF par téléphone, ce qui oblige à se déplacer pour des renseignements (prise de rdv via l application) et ces déplacements ne sont pas toujours faciles lorsqu'on est loin de Périgueux... Manque d'effectifs, dommage...

Comment ce fait il qu'il ni est plus de numéro gratuit en 05 comme avant et que seul un numéro surtaxer soit possible pour les contacter ?? surtout pour une simple question a leurs poser , je voudrais pas me déplacer avec ma poussette double en temps hivernal juste pour ça quoi !

En 2017 de gros problèmes à la Carsat Nord : pour un départ en retraite définitive, un courrier qui doit arriver dans les 15 jours et qui n'est toujours pas arrivé après plus d'un mois, des appels téléphoniques payants où vous êtes priés de patienter et qui se coupent au bout de 20 mn. Un espace personnel dont la messagerie refuse d'envoyer les messages pour des problèmes de caractères. Des courriers envoyés sans réponse en retour. Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. En 2016 demande de retraite progressive, service efficace aucun soucis, délais respectés. 5 étoiles parce qu'on ne peut pas mettre plus. Bilan à la Carsat : c'est comme jouer à la loterie. Des fois on gagne, des fois on perd, en ce moment je perds patience donc 2 étoiles mais si ça traîne encore, je les supprime. Depuis pour info courrier enfin reçu : daté du 24 octobre reçu cachet de la poste 27 décembre, plus d'enveloppe ou plus de timbre à la Carsat ? Mais la carsat est à notre écoute et gentiment pour nous venir en aide nous propose de créer un espace en ligne alors qu'on en a déjà un. A ce jour, en attente toujours de la notification définitive, un deuxième déplacement s'impose, seul moyen de faire avancer les choses. Je passe à une étoile.

#CARSAT NORD PICARDIE Aucun numéro de téléphone pour les joindre. Je vis en Belgique depuis 2007. Ma demande de liquidation envoyée par les instances belge a été enregistrée par la #CARSAT début janvier pour une retraite en mai. Mon relevé de carrière est confirmé et inchangé depuis 2003! ARRCO ET AGIRC ont finalisé mon dossier depuis un mois mais ne pourront pas me payer parce que la #CARSAT NORD PICARDIE ne leur a pas envoyé la notification. Ils se sont aperçus ( #CARSAT ) le 4 avril que sur mon relevé de carrière il y avait 2 ans à l'ORGANIC (RSI) pour les années 1993 et 1994. Donc ils ont demandé au RSI de "confirmer la confirmation" se trouvant sur mon relevé de carrière. On croit rêver! Je pense que j'aurai une réponse dans un an si ça continue à ce rythme. Entre temps j'aurai perdu mon appartement en Belgique. Il ne me restera plus qu'à aller crever devant les bureaux de la #CARSAT Pour la partie Belge. Conseiller unique avec numéro de téléphone gratuit, site internet interactif avec envoi de documents et conseiller administratif qui répond et agit sous 48h et enfin bureaux ouverts 5 jours par semaine avec temps d'attente d'une heure maximium sans rendez-vous avant d'être reçu en privé!!! Petit pays mais un service public exceptionnel et des fonctionnaires empathiques et à l'écoute . Il a fallu 15 jours à la Belgique pour me faire mon calcul final, et payable en mai.

Documents envoyées par recommander introuvables, les memes documents remis en main propre , introuvables, demain je ferais le voyage pour remettrai les documents en main et je demanderais un avis de réception, ça me fera 2 heures de voyage, et si ne fonctionne pas, j’écrirais au médiateur monsieur Claude Périnel.

Impossible de les avoir au téléphone et en plus la demande de retraite de ma mère faite en juillet n'apparait pas sur son compte!!!!