J'appelle le mercredi 25 octobre à 13h45.
Réponse automatique du téléphone : "Bonjour, vous êtes bien à l'OFII. Les bureaux sont ouverts de 8h à 16h45. Au revoir et merci de cet appel."
BRAVO LE SERVICE PUBLIC ! VIVE LA FRANCE
FUYEZ ! Pure arnaque ! Mon dossier est bloqué depuis le mois de décembre, chaque interlocuteur à une version différentes, ils ne comprennent RIEN, change de version A CHAQUE FOIS ! Vous devez vous acquitter de frais téléphoniques colossaux, plus les frais de dossiers qu'ils rajoutent sans justification aucune, c'est une HONTE ! Vraiment je regrette amèrement les 480€, et je n'ai toujours pas ma carte grise. FUYEZ !
Accueil téléphonique déplorable
La dame est sèche et pressée!
Et ne veut rien entendre de ce que vous lui racontez car ça ne l’interesse pas elle peut limite vous couper la parole!
CATASTROPHIQUE !!!! Mail reçu pour prendre rdv, soit téléphonique, soit présentiel : je clique sur le lien et… le rdv téléphonique est impossible et aucun créneau n'est disponible jusqu'au 21 novembre et ensuite il n'y a plus de créneau proposé ????? Je téléphone à la Carsat même. Après quelques minutes à appuyer sur 1, 2 etc etc etc… le répondeur indique que tout le personnel est occupé !!!!!
POUR INFO : INSISTER même grossièrement. Après plusieurs tentatives (parce que je suis têtue), d'un coup, un créneau s'est ouvert comme par magie.
J'ai eu quelques difficultés à constituer mon dossier qui, par conséquent, a pris du retard. Je suis passé à la CARSAT le 20 septembre et aujourd'hui, 29 septembre, je viens de recevoir un mail m'indiquant que mon dossier était validé et que le premier versement interviendrait le 9 octobre. Je tiens à remercier les personnes que j'ai rencontrées lors de mon passage à la CARSAT pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur efficacité. Bonne chance à vous.
Je me suis rendue à la Carsat de Villeneuve d'Ascq ce MARDI matin pour prendre un RDV. Porte close avec horaires disant que la CARSAT est fermée le mardi, Sur les indications de vos horaires sur la page internet il est INDIQUE OUVERT ! merci de mettre à jour ces infos.
Plus moyen d y acceder . Même pour demander un rdv . Il faut teleephoner...mais d abord c est payant zt vous avez le choix entre nous sommes exceptionnellement fermés ou tousnos conseillers sont occupés . Honteux