Les Administrations autour de moi

" Depuis maintenant 2 mois de rentrée scolaire, impossible de joindre le Crous de Bordeaux.. Les dossiers avance à peine et en voyant les autres avis c'est rassurants de se dire que l'on n'est pas seule dans le cas mais bon. Ils doivent oublier que nous avons des logements, des loyers à payer et qu'il faut que l'on mange que nos parents ne seront pas toujours la et que l'on a parfois pas le temps de travailler entre les études... Je précise je mets 0 étoiles "

Ça fait plusieurs jours que j’essaie de les joindre parce que ma carte ada ne passe plus, ils ne répondent pas ! Je ne sais pas comment faire. A quoi bon donner les contacts si c’est pour ne pas répondre ?

Les solutions apportées

Le personnel prend le temps pour chacun et on se sent écouté

Conseiller disponible accueillant

Demander l'original des papiers alors que sur le site officiel de ANTS ils ne sont pas demandé ce n'est pas normal, demander 20€ de frais de dossier supplémentaire pour des documents soit disant manquants, ce n'est pas normal tout en sachant que j'ai payé 10€ de plus pour traitement prioritaire, devoir envoyer un courrier au lieu de faire ça en ligne ce n'est pas normal. J'ai demandé l'annulation et 50€ ont été retenus soit disant pour les frais de traitement, je trouve ça innaceptable. Un conseil faites la démarche de carte grise sur ANTS vous économiserez de l'argent et surtout du temps... Très déçu...

Doit payer 20€ en plus pour dossier "incomplet" car justificatif de domicile non valide, hors celui-ci ma été adressé par mon fournisseur d'énergie directement et dossier verifier 3 fois avant de vous l'envoyer. De plus, je pense que les 20€ sont déjà donné largement car essayé de les joindre à 17h06, cela m'a pris je ne sais combien de temps au téléphone pour au final me dire qu'au bout de 30 min d'appel, ils ne peuvent me répondre car trop longtemps que j'attends. Mais en attendant mon opérateur téléphonique lui me prélève 24€13 de hors forfait car 0,80cts/min..... comment puis-je procéder pour ne pas avoir 20€ de plus chez vous à payer sachant que mon dossier était complet et un dédommagement pour le hors forfait pour avoir personne au téléphone que vous raccrochiez au bout de 30 min d'attente sans avoir personne?

UNe tres tres mauvaise experience d'arnaqueur sans une once de honte. Une demande de carte grise mise en incomplet car le fournisseur d'energie actuel que j'ai fournit à tous ses clients quand on demande une facture : un echéancier mais avec inscrit la mention " Sert de justificatif de domicile". Aujourdhui, cartegriseminute et particulierement " Lisa" au téléphone désagréable et menteuse stipule que la demande de carte grise est refusée puis plus part dit que c'est suspendu et mise en attente d'information. Il faut savoir que cette plateforme me réclame aujourdhui 20 € pour que je leur renvoie mon justificatif de domicile. le justificatif que j'ai fournis est accepté à la prefecture et aujourdhui catte plateforme veut me faire payer en plus. c'est clairement du vol! Votre service client est vraiment minable, honteux et sans scrupule pour voler. j'ai eu deux de vos collaborateurs et deux réponses différentes sur un meme dossier. Vous etes à fuire et vous etes lamentable. A lire vos avis, plus rien ne me choque. Voleurs, Arnaqueurs,

Bonjour, Demande du certificat d’immatriculation + envoi des documents lundi, vendredi dossier finalisé (dossier prioritaire). Si on prend le temps de bien lire et d’envoyer tous les documents demandés le dossier est traité correctement. Rien à redire.

Une incompétence totale. On nous a réclamé plusieurs fois des documents totalement inutiles, des signatures inutiles. Nous avons donc annulé la commande (Frais de 90 €) . La demande sur le site de l'ANTS avec les memes documents n'a posé aucun problème. Bref fuyez !

J'attaque en justice! Dommage pour vous j'ai deux personnes de ma famille avocat. Je pourrait mettre 0 je le ferait. Plus aucune réponses à mes emails, je n'ai jamais reçu ma carte grise non plus d'ailleurs!

(Traduit par Google) doux (Avis d'origine) حلو