Les Administrations autour de moi

27 minutes d'attente pour rien, j'ai finalement raccroché. Le siège parisien m'a répondu, mais il ne peut rien vous dire, il est juste chargé de transférer ou de vous donner un autre numéro. Il m'a donné 2 lignes directes que j'ai appelé, après 2 ou 3 minutes, un message me donne les horaires d'ouverture et me demande de rappeler plus tard, alors que je suis en plein milieu des horaires d'ouverture. Puis ça coupe... Honteux ! Ce service mérite d'être dissous.

Bonjour à tous. Quelqu'un pourrait-il me renseigner? J'ai envoyé une lettre pour avoir une convocation depuis deux mois déjà avec accusé de réception. J'ai fait 5 émail pour demander à quel niveau se trouve mon dossier, sans réponse,pourtant ils disaient être très réactifs au niveau des mails. Mais rien. Là, ça fait 1h que je suis au téléphone et on me dit:" bienvenue,nous allons vous répondre dans quelques instants".... Mais rien. Que faire??? Ma carte de séjour expire dans quelques jours. Je suis dépassée et sans armes. À qui m'adresser? ??

Comme à la secu. faire la queue et c trop long

Aimable, aide bien les personnes

Très bon professionnel au service des habitants de Crépy en Valois. Merci encore

A fuir, tout simplement. Leur gagne pain c'est de vous faire croire que votre dossier est incomplet afin de toucher les 15€ de frais de dossier supplémentaires. J'ai donc demandé un renvoi de mon dossier (encore avec des frais bien entendu) pour me rendre compte par moi même que la raison de mon dossier incomplet était totalement fausse. Mon dossier était bien complet. 50€ de frais au total et toujours pas de carte grise. Des escrocs...

A fuir !!!! J’ai fait l’erreur de leur donner la responsabilité de faire ma carte grise. J’ai envoyé tous les documents demandés avec des copies irréprochables. Je reçois un mail qui me dit qu’il faut que j’envois les originaux alors que je veux les garder ce qui paraît logique. De plus, ils me demandent 20€ de frais de dossier c’est juste hallucinant, ce site est juste bon à vous piquer votre argent. FUYEZ FUYEZ FUYEZ

Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !

Voleurs, arnaqueurs et publicité mensongère, je me suis rétracté largement dans les temps car ils n'avaient pas traité mon dossier et m'ont dit par téléphone qu'ils n'avaient pas reçu les documents alors que j'ai payé plus cher à la poste pour que cela arrive à temps et ils ont pris 25 euros de frais pour traitement du dossier ?!?!! A fuir à fuir. Même leur téléphone c'est payant. Malheureusement je n'avais pas lu les autres avis avant sinon je ne l'aurais jamais fait. Ma carte grise était urgente car les 6 mois du contrôle arrivait, au final ils demandent une tonne de documents que même l'ants ne demandent pas. Ce sont des voleurs, prendre des frais de traitement alors que justement par téléphone 5€!pour 5 min ils disent ne pas avoir encore pu traiter le dossier !!! À fuir vraiment à fuir

A FUIR!!! surtout ne commandez rien sur ce site, une escroquerie totale, préparez vous a ce qu'ils vous facturent des suppléments de documents manquants alors que le dossier est complet, si on se fie a ce qu'ils vous demande sur leur site. Je vous déconseille fortement de faire affaire avec cette compagnie, là ! La dernière étoile est bien de trop je ne peux pas l'enlever, elle aurait était pour le service téléphonique pitoyable, on vous prend pour des nœuds nœuds, pour ne pas dire des cons! Noubliez pas de lire les commentaires avant de faire affaire avec eux, on a tous le même problème de sur- facturation pour des documents manquant alors que le dossier et complet ou mal expliqué de leur part en amont. Pour une première expérience sur @ je suis douché, je vais retourné chez mon commerçant du coin

Incompétents !!!! Dossier complet laissé en mains propres ce jour ! La personne contrôle le tout et me dis bien que tout est ok et que dans la journée je recevrais l’attesta provisoire… Sauf qu’une heure après je reçois un mail avec dossier incomplet pour manque de pièces d’hébergement alors que je ne suis pas hébergé et en plus j’avais laissé ma facture de téléphone avec mon adresse etc !!!! Et maintenant personne sait résoudre le problème !!!! Fuyez

Fiable et rapide j'ai fait deux carte grise en quelques mois la rapidité de l'envoi m'a étonné