Les Administrations autour de moi

Au debut j’étais surpris que, comme indiqué par d’autres commentaires, je ne peux pas accompagner ma mère pour le rdv de visite médicale et ma mère ne parle ni anglais ni français. Mais à la fin la visite était bien passée. Ils distribuent des instructions dans des langues différentes et les personnels utilisent aussi Google Translate. La traduction en chinois n’est pas 100% correct mais c’est quand même sympa que l’OFII a fait ça

Ne repond pas au téléphone...service nul.

Ils sont pas foutue de bien renseigné leurs clients et personne n'a le même discours.

La note « zéro étoile » aurait été plus adaptée. Leurs services sont lamentable sur le fond et la forme ! Leurs pratiques consistant à vous demander de l’argent en plus pour des raisons non justifiées s’apparentent à du vol. Si vous hésitez à utiliser leurs services, surtout ne passez pas par eux et allez directement à la préfecture ! Vous gagnerez de l’argent, du temps et de la sérénité……

Comment se faire délester de 111.90€+28.00€+53.66+ 4 envois en recommandé pour 35.00€ pour l'envoi de tous les documents qui à chaque fois ne leur convenait pas pour faire une carte grise collection. Six semaines apres nous dire qu'il faut refaire tout le dossier photo car la date du journal pris en photo est dépassée car valable un mois . J'ai demandé mon remboursement.c'est une honte A FUIRE Ok mais c'est vous qui avez mis plus d'un mois pour traiter le dossier donc normal que le journal n'était plus valide J'ai demandé le remboursement j'espère que vous serez plus rapide

Une commande de carte grise annulée non notifiée à votre partenaire de financement qui vient réclamer des sommes injustifiées 2 ans plus tard. Plus de rigueur dans votre travail serait appréciée !

Expérience rapide et adaptée à mes attentes, parfait!

Pour prélever il y a du monde mais pour répondre au téléphone : Plus personne!! Ca serait bien de quitter la salle de pause et de répondre aux appels!!! (30 appels pour ma part) .

Impossible de les joindre sa nous raccroche au nez

Réactive et comprend très vite les besoins de ses clients

Très bon accueil téléphonique. Personne sympathique, qui a pris le temps de me renseigner. Merci.

Numéro payant, 5mn plus tard: nos bureaux sont fermés 😡😡😡