Les Administrations autour de moi

Impossible d'avoir une réponse par téléphone ou par courrier!

Accueillant

un petit mot pour vous dire en tant que société je suis entièrement satisfait de travail avec vous nous travail depuis plus 1 an ensemble. j'ai rarement connu un gérant qui fait preuve d'autant de professionnalisme que vous et la qualité des prestations que vous demande est constant.

Je déconseille fortement ce site internet. Ils portent très mal leurs noms. Ils arnaquent les gens et vous ne recevez pas votre carte grise. Ils demandent de renvoyer toujours de nouveaux papiers ORIGINAUX malgré que vous le fassiez, ils trouvent toujours un problème. Des incapables et des voleurs !!!!

Slogan « Carte grise minute ». Vaste blague. Rallonge des traitements, service client imbuvable. Seul conseil fuir.

J’imagine qu’ils sont très efficace pour faire une carte grise. Cependant lorsqu’il faut se faire rembourser pour annulation, ça ressemble beaucoup plus à une arnaque. Ils vous font patienter pendant 15min en vous disant que vous êtes le prochain sur la liste, et qu’on vous répond dans 15secondes. Or C’est 0,80€ la minutes, soit plus de 10€ l’attente. Tout ça pour s’entendre dire : « Je n’ai pas la main, rappelez demain » ; « parce que demain vous aurez plus la main qu’aujourd’hui ? » ; « oui rappelez demain ». Sans explication ni rien. Du coup ça fait 20€ de frais téléphonique pour annuler une commande. A ce prix là, c’est une honte.

très bien ,bien reçu ma carte grise. Le site est bien expliquer. Seul Bémol , il faut envoyer les documents a carte grise minute par voie postal.....l'envoie numérique aurait fait gagner plus de temps ..dommage

Service relativement rapide, sans encombre cette fois. Le problème demeure dans l'obligation d'envoyer du courrier par voie postale, ce qui implique des photocopies, déplacement à la Poste, etc. PAr la suite, la CG est arrivée assez vite. Merci pour ce service.

ATTENTION..."CarteGrise-ARNAQUE.fr". Zéro étoile si je pouvais. Beaucoup de temps et d'argent perdus alors lisez ce qui suit, c'est assez constructif. Donc, suite à plusieurs retours infructueux, sur une période de 3 semaines, vers "CarteGriseMinute" qui demande des papiers originaux par La Poste...et aussi des chèques... et qui vous retourne des mails "DOSSIER INCOMPLET". QUE FAIRE ? : j'ai alors effectué, en parallèle, cette même demande avec les mêmes documents directement vers l'ANTS (impressionnant : réponses rapides et claires, documents au format pdf sur leur site). Règlement de la carte grise sans autre frais. Demande bouclée en quelques jours, carte grise OK. J'ai annulé ma demande chez "CarteGriseMinute"... J'ai perdu beaucoup de temps et plus de 70 €uros...grrr. Faîtes le bon choix et passez l'info. Salutations, Philippe G.

Nul, catastrophique,escroc. J'ai envoyé 2 dossiers complets pour lesquels on m annonce qu ils sont incomplets, visiblement je ne suis pas le seul dans ce cas là. Du coup annulation du dossier et demande de restitution des documents originaux car certains ont un coût mais toujours pas de remboursement, malgré 5 appels cette semaine et le discours est le même : "je remonte l'info sur votre dossier" lol. Je lâche pas l'affaire quitte à me déplacer sur place pour récupérer mon dû.

Je suis d'accord avec un intervenant précédent : centre à déconseiller et à fuir absolument . Tout d'abord on vous fait poireauter à l'extérieur (alors qu'il y a des sièges vides à l'intérieur) ; ensuite le préposé valide ou non votre dossier . En ce qui me concerne , j'ai dû compléter mon dossier alors que le notaire l'avait validé (il s'agissait d'une succession) . Je l'ai donc déposé à nouveau avec les nouvelles pièces demandées par le centre et non indiquées précédemment sur aucun document administratif . Mon dossier est accepté sans réserves par le préposé et validé . Je paye le montant demandé pour la carte grise . Le préposé m'indique que je recevrai la carte grise dans 15 jours- 3 semaines . A mon grand étonnement , quelques jours plus tard , je reçois un SMS laconique du Centre avec la mention "dossier incomplet" et de lister deux autres documents à fournir non demandés précédemment ...et une demande comminatoire de payer une amende de ...15 € !! Pour montrer ma bonne foi , j'envoie les nouvelles pièces demandées et un chèque de 15 € .. Quelques jours plus tard , nouveau SMS me demandant une nouvelle pièce à fournir impérativement , le tout sur un "ton" très désagréable .. Evidemment , il n' y a pas de possibilité de répondre à ces SMS générés automatiquement . Voilà comment son traités les "clients " de ce centre !! J'ai écrit aux autorités compétentes pour leur signaler ce mode de fonctionnement inadmissible qui consiste d'abord à faire payer le client et ensuite à réclamer plusieurs fois des documents non demandés la fois précédente et d'appliquer une amende !! . Je confirme donc que ce centre est à déconseiller fortement . Vous êtes prévenus ..

Il faudrait penser à enlever la machine à café et commencer à répondre au téléphone ! Une honte