Les Administrations autour de moi

J'ai été bien informés...

Personnel très compétent, disponible et chaleureux.

Difficile de se garer

Mais à fuir ! Déjà il demande 20€ pour soit disant dossier incomplet alors que j’ai vérifier 103902 fois ! De plus quand vous payer les 20€ de frais sa ne fonctionne pas car il faut mettre le téléphone en mode paysage pour pouvoir valider le paiement sauf que comme il ne prévienne pas faut appeler leur numéro pour qu’il vous dise de mettre le téléphone en mode paysage donc il vous font attendre 10000 ans avant d’avoir quelqu’un au téléphone une fois que vous réussissez à payer les frais de 20€ que la facture de paiement il vous mette qu’à se moment là que le numéro est payant de 80 centimes la minute mais bande d’escroquer que vous êtes en plus de nous faire payer des frais en plus de nous faire payer le timbre de lettre recommencer ou j’en est eu pour 10€ fait aussi payer l’appelle ? Vous avez pas honte bande d’incapable vous arnaquer les gens en plus fuiyezzz !!!!! Je fait ejamais chez eux

NE SURTOUT PAS FAIRE SA CARTE GRISE CHEZ EUX! Plus de 1 ans que j’envoie le fameux dernier document non valide. J’ai donc decider d’être remboursé pour faire ma demande autre part cela fais maintenant 5 mois qu’on me dit que je serais remboursé dans 1 semaine. On parle bien de 486€ je suis entrain de perdre patience je le répète ne faite surtout pas confiance a cette entreprise!

Rapide et efficace. Cg reçue en moins d'une semaine. Merci 😉

Très mauvaise expérience. J’envoie le dossier avec tout les documents demandés sur la fiche de liaison. Je reçois un mail qui m’indique que je dois envoyer la photocopie de la pièce d’identité du vendeur et régler la somme de 15€, je trouve cela inadmissible car ce document était indiqué nul part donc pourquoi me facturer les 15?!! Ensuite je demande l’annulation de la commande ou bien qu’on me retire les 15€ ils ne veulent rien savoir il faut payer ou rien. Donc je demande l’annulation je suis bien sûr dans les délais des 14 jours de rétractation, on me dit qu’il faut attendre que le service compétent fasse les vérifications, c’est n’importe quoi il n’y a aucune vérification à faire je demande juste le renvoi de mes documents pour être dans le délai de 1 mois. Mais à cause de vous je vais forcément avoir une amende de 135€, vous êtes des voleurs. Il faut déjà payer 30€ au départ puis 15€ pour tout et n’importe quoi. Le service client ne veut rien entendre faut payer payer payer !!! A fuir.

Fiable et rapide j'ai fait deux carte grise en quelques mois la rapidité de l'envoi m'a étonné

30 appel effectuer, et personne qui répond.... faut arrêter les pose café !!!! et répondre au téléphone

Réactive et comprend très vite les besoins de ses clients

ATTENTION : la CPAM de Savigny le Temple est fermé définitivement. J'ai envoyé un courrier là bas et il m'est revenu. Déjà content de pouvoir récupérer ce courrier même 4 mois après mon envoi. #laposte

A nouveau, je mets une étoile même s'ils ne la méritent pas! Aucune prise en compte des courriers simples et recommandés que nous leur adressons. Lorsque je dis à la conseillère qu'ils manquent de professionnalisme, elle me répond qu'elle a fait son travail. Je lui réponds que j'ai adressé des courriers et s'il y avait professionnalisme, ils auraient répondu. Elle me dit qu'elle a été absente pendant 10 mois. Je lui dis que s'il y avait du professionnalisme, quelqu'un aurait traité le dossier en son absence. Depuis 2020, nous galérons avec des personnes qui ne répondent pas ou alors à côté. Nous recevons fin octobre, 2 courriers dans la même enveloppe daté du 12 octobre, l'un nous disant que nous devons faire le nécessaire avant le 31 octobre et le second que nous avions jusqu'au 31 octobre pour faire le nécessaire mais que nous n'avons pas répondu au courrier précédent daté du même jour. Des incohérences et des insuffisances. La conseillère dont je tairais le nom, me dit qu'elle a relancé les organismes depuis plus d'un an mais qu'ils ne répondent pas et me reproche de ne pas avoir fait le nécessaire. Mais que peut-on faire si l'on ne reçoit rien??? Est ce qu'on pourrait avoir des êtres humains et non des robots qui nous répondent que c'est la loi et qu'ils ne peuvent rien faire? Ne nous suspendez pas nos droits si quelqu'un que vous avez mandaté ne fait pas son travail! Au-delà de la règlementation, il s'agit d'une question de logique, de considération et de respect! Le Covid n'a fait que dégrader les relations humaines mais malgré tout, il y a des origines autres à cette dégradation.