Bonjour,
pas d'accueil sur place, ils ne décrochent pas leur téléphone et ne répondent pas aux mails, traitement très long des dossiers surtout les dossiers de regroupement familial, un vrai problème cet ofii.
Impossible de joindre quelqu’un au téléphone, sur place personne non plus pour accueillir j’ai tourné en rond 15 minutes avant de voir quelqu’un passer dans le bureau pour m’ouvrir et me donner une fiche renseignement… . Si manque d’effectif il y a pourquoi ne pas faire le maximum pour répondre au moins au téléphone ?. PS : attention au respect des mesures Covid de vos conseillers envers nous.
ATTENTION, ARNAQUE !!!!!!!! Demande de carte grise 380euro payée, puis impossible de la faire pour des excuses fantaisiste ( numéro de certificat, puis écriture numérique , etc .etc) demande de remboursement mais seulement 280. Donc 100€ pour rien. Bravo GOOGLE de les mettre en tête des recherche.
Nous n’avons certainement pas la même définition du mot minute.
Obligé d’envoyer les papiers par courrier, donc prendre en considération le temps de la poste plus quelques jours pour la réalisation de la carte
Soit plus d’une semaine pour une malheureuse carte grise
n’appelez pas ça, carte grise, minute, mais plutôt carte grise semaine publicité mensongère.
A FUIR!!!! cela fait 3 mois que mon dossier est arrivé chez eux. Traité par MARJORIE, elle me demande tjs plus de documents (même certains qui ont déja été envoyé) j'ai même du repayer 15€ pour qu'elle continue de traiter mon dossier!!!! DES GROS NAZ!!! ça sent l'arnaque... On verra si j'aurais le courage d'aller jusqu'au bout car tout est fait pour qu'une fois payer, vous alliez faire votre carte grise vous même!!!!!!!!!!
L'administration dans toute sa splendeur.
Ils font des erreurs, n'envoient pas les courriers ou ils l'envoient à la mauvaise adresse et en finalité ils font une saisie sur le compte bancaire sans donner de justificatifs.
"Pour des raisons de sécurité au travail, afin de lutter contre la tendinite des poignées de nos agents nous ne répondons plus au téléphone."
Écœurant...abonnés absents..Comment payer une amande si pas reçu de courriers ????
Hors de question de payer des intérêts...10 mille zéro.....dn plus ils raccroche au nez...