Impossible de joindre quelqu’un au téléphone, sur place personne non plus pour accueillir j’ai tourné en rond 15 minutes avant de voir quelqu’un passer dans le bureau pour m’ouvrir et me donner une fiche renseignement… . Si manque d’effectif il y a pourquoi ne pas faire le maximum pour répondre au moins au téléphone ?. PS : attention au respect des mesures Covid de vos conseillers envers nous.
Impossible d'avoir un rdv, il faut tout faire par internet je trouve ça inadmissible sachant que les allocataires sont en principe des gens qui n'ont pas de gros moyens mais il faut avoir ordinateur internet et limprimante qui va avec et c'est la même chose pour pôle emploi ! !
De pire en pire!!
Tout les documents à fournir son bien détailler donc pas de problème même pour ceux qui peuvent avoir d’éventuels difficultés le service client et toujours présent et aimable se qui et très bien le paiement 4 fois et super pour les carte grise coûteuse !! Par contre le délai de réception des documents et extrêmement long sa a prit plus de 15 jours avec accusé réception pour que sa arrive et j’ai attendu 1 semaine pour recevoir ma carte grise définitive se qui et trop long à mon goût à part se petit problème rien a dire de cartegriseminute je reviendrai dès mon prochain achat !!
Service en ligne et on doit tout envoyer par la poste?
Demande de documents non obligatoires (carte verte?) avec facturation de 15 euros supplémentaire pour dossier soit disant incomplet ?
Service après vente inexistant
Dommage!
Tres mauvais service j'ai fini par leur demander de me rendre mon dossier pour aller chez un concurant qui a fait le travail en 10 minutes ! Un mois que j'attendais avec carte grise minute qui me facturait 15 euros a chaque echange pour au final me prendre 65 euros pour la restitution de mes documents.
L operation avec les memes documents a pris 10 minutes et 30 euros de prestation chez la concurence !!!
Si vous voulez perdre votre temps et votre
argent prenez carte grise minute!!!!
Ils ne répondent pas aux questions, parle super mal comme ci j'étais une enfant et renvoie boulet à la moindre phrase. SYMPA LA CAF ! Avec ou sans travaille, ils ne veulent pas aider j'ai l'impression.
Merci pour rien
Sans rire, 15h30 service fermé, ma parole sert
à rien d'appeller, si vous lisez ce commentaire, vous allez gagner du temps et de largel'a car oui le numenu est payant... Donc inutile a souhait !