Les Administrations autour de moi

Bien et emable

👍👍👍👍😊

Haut lieu de l'architecture lyonnaise, salons magnifiques, une visite s'impose pour les journées du patrimoine. Attention si vous êtes PMR avertir d'avance pour parking et déambulation

Très bon accueil et conseillère à l'écoute. Ponctuelle. Professionnelle. Vanessa mérite ses 4 étoiles. Je ne mets pas la 5ème étoile parce qu il y a encore un vrai travail à faire sur les appels téléphoniques...quasiment impossible de joindre la CAF par téléphone, ce qui oblige à se déplacer pour des renseignements (prise de rdv via l application) et ces déplacements ne sont pas toujours faciles lorsqu'on est loin de Périgueux... Manque d'effectifs, dommage...

Accueil physique très bien mais c'est le néant quand on veut les joindre par téléphone même pendant une crise sanitaire alors qu'ils sont en télétravail

Personne très désagréable et totalement incompétente au téléphone n'a pas répondu à mes questions ni solutionner le problème et m'a carrément raccroché au nez ! J'ai rappelé une seconde fois et j'ai eu une autre technicienne de la plateforme au téléphone qui n'avait aucune information ni explication à me donner sur le soi-disant trop perçu de ma retraite!!! Que naturellement je dois rendre. Mais le comble c'est que tout ça découle d'une mauvaise lecture d'un chiffre entre le 2 et le 5 c'est-à-dire entre février et mai il considère que ma retraite ,désormais, a commencé le 1er mai alors qu'en fait elle a commencé le 1er février et il réclame donc les sommes perçues entre février et mai. Et deviner qui doit refaire une partie de dossier et tout renvoyer et écrire au président de la Carsat pour un recours amiable???? Je suis dégoûtée et énervée devant tant de mauvaise foi d irresponsabilité.

Comment se fait-il que l'on nous mette en attente tél plus d'une demie heure , tout cela pour se faire entendre dire que tous les conseillers sont occupés ? Ce ne serait pas plus simple de dire qu'il n'y a plus de contact téléphonique possible ??? Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive; Comment peut-on joindre un conseiller retraite ? Si quelqu'un à une solution, merci de m'en informer.

Très déçu 😥 tel plus fois du problème handicap je n'arrive pas a avoir un simple papier pour dire que je continu à travailler est caf me bloque mom ahh a cause de sa alor que j'ai fait des courriers 6 mois avant est chaque fois il m'envoie demamde de retrait je suis très en colère 😡 d'être mal compris je veux tout simplement travailler est avoir une meilleure retraite reconu 80 POURCENT CEST DOMMAGES DE FAIRE PART TEL SUR PLACE PEU ÊTRE SA FEUILLE AURAIT DUNE AUTRE MANIÈRE

Exécrable. Personne très désagréable et peu professionnel. Situation vécue à plusieurs reprises. Un peu d'humanité ne ferait pas de tort😡

Pas aimable du tout on a vraiment l'impression de les déranger

Très bel édifice entièrement rénové et mis aux normes depuis le déménagement de la préfecture depuis la place de Gaulle. L'escalier monumental est agrémenté de plusieurs grandes toiles peintes par Henri Martin. Les salons à l'étage sont décorés de style classique et servent aux réceptions et réunions préfectorales.

Accueil téléphonique plus que déplorable après avoir essayé mainte fois de les joindre dans la journée sans réponse, une bonne femme très désagréable indiquant clairement au téléphone que je la faisais chi** en lâchant un "eh beh" à la fin de l'appel l'air de dire "t'es con*** ma pauvre fille", soufflant plusieurs fois au téléphone! Bref, très déçue de nos services, j'espère ne pas tomber sur la même nana désagréable la prochaine fois