Les Administrations autour de moi

Personne réponds au téléphone alors que vous êtes ouvert

J’ai payé pour un traitement prioritaire, mon dossier a été reçu le 14/03 (preuve à l’appui), il apparaissait encore le 19/03 comme non réceptionné ! J’ai donc annulé la commande. AVANT TRAITEMENT. Par magie mon dossier a été traité dans la foulée , permettant à la société de prélever 40 euros de frais ! En ne respectant eux même pas leur conditions générales de vente … Ne vous faites pas avoir !

Beaucoup de papier inutile à envoyer Coût très élevé J'ai juste l'impression de me faire arnaquée Le seul point positif c'est qu'on peut avoir une personne au téléphone facilement

J'ai payer pour traiter mon dossier en prioritaire ! Résultat j'ai rajouter 20 euros dossier manquant ! En plus j'ai payer pour recevoir les plaques d'immatriculation ! Je n'ai rien recu !! J'appelle on me dit que cest en cours !!!

Manque de clarté sur le remplissage via votre site et des documents à vous transmettre. Surtout lorsque cela concerne un véhicule acheté hors UE. Exemple : On pré-rempli via le site que l'on veut des plaques et un Certficat d'immatriculation définitif puis, si on ne valide pas, cela nous envoi automatiquement sur une démarche de plaques provisoires WW sans nous en informer... Faut étre très vigilant pour ne pas se faire avoir la 1ère fois. Pareil pour le document quitus fiscal. Vous demandez une copie sur la 1ère phrase puis, si véhicule étranger le document 846A et à la toute fin il est écrit l'original. Pourquoi ne pas mettre deux cases séparées au lieu d'un pavé ? Voilà pourquoi j'ai perdu 120 euros au final et suis reparti avec un gros sentiment d'arnaque.

Très satisfaite je recommande. Carte grise reçu en 4 jours

Il faut éviter jeune pas de expérience mal poulie

payer 15€ s'il manque un document inadmissible , remplir en ligne et faut quand même envoyez les originaux : inadmissible on supprime les préfectures et cela nous coute plus cher : inadmissible en préfecture au moins on ressortez avec au bout de 1/2H

1- Délais de traitement du dossier lents ils te font perdre minimum 1 semaine après la réception du dossier. 2- Suivi du dossier sur leur site non à jour. 3- Il faut toujours préparer les 15€ de documents manquants. Dans mon cas, on m'a demandé un document manquant qui n'était pas parmi la liste initiale des documents demandés et quand j'ai demandé l'explication je n'ai pas eu de retour. A éviter ou il faut prévoir dès le début l'histoire des documents manquants de 15€

J'ai l'impression que ce service ne sait pas comment répondre au téléphone 😔

Service déplorable, du personnel malveillant qui n’hésite pas à mal vous parler lorsque vous demandez un renseignement calmement, avec pour excuse le manque de temps pour répondre à votre simple question. Je mets une étoile car impossible d’en mettre 0.

Les meilleurs 🦸