Impossible à joindre par telephone a cause de " probleme technique" et pas de réponse depuis la rubrique boite a question du crous depuis 20 jour "Une réponse vous sera adressée dans les meilleurs délais." LOL
Un oubli regrettable s'est produit . Lorsque j'ai reçu le document , le cotitulaire était absent ( non renseigné ) alors que sur la demande de carte grise , il est bien noté . Cela peut avoir des conséquences non négligeables , et il faut rectifier cela . Merci de me contacter à ce sujet , je ne repaie pas une seconde carte grise pour une erreur externe .
Ne répondent jamais au téléphone 3 h a essayer de les contacter : Toutes nos lignes sont occupées rappeler ultérieurement merci l'administration française
Aujourd'hui cela fait plus d une heure que j essaie de les joindre. Sans succès. Ça sonne dans le vide sans répondeur ni rien. Heureusement que ce n est pas une urgence et que je ne me fais pas agressée. Bref, pire qu à la préfecture. #fonctionnaire#a#rien#foutre#
menotte un peut serrer les salariés sont sympatique sauf le petit gros avec sa moustache il me regarder un peut mal et merci a tous le personnel pour avoir ecouter mes freestyle
Communiqué un changement d'adresse en janvier par envoi recommandé, à ce jour toujours mauvaise adresse.
Envoyé l'acte de décès de mon papa en mars mais ce mois rappel de n'avoir pas complété son attestation d'existence.
Donc pris contact par téléphone (depuis la Belgique) en attente 10' (encore raisonnable), après avoir dû effectuer une recherche sur internet pour obtenir le bon numéro d'appel, car celui renseigné sur le document est incomplet et pour m'entendre dire que je n'ai pas envoyé l'acte de décès à la bonne adresse alors que sur aucun document il n'est indiqué qu'il fallait l'envoyer à Villeneuve d'Ascq puisque l'enveloppe jointe au document est destinée à PARIS, j'ai donc demandé qu'ils prennent contact avec Paris : "je ne peux pas". Je dois recommencer les démarches ce qui va coûter de l'argent et en plus la pension a continué à être versée........... je vais donc devoir rembourser??? à mes frais.....
Pas d'adresse mail pour accélérer le processus. On est dans quel pays?
BELLE ADMINISTRATION. NULLE NULLE et incompétence.
Épisode 4 : dossier terminé au 20/11 avec régularisation sur octobre. Maintenant on continue avec Arcco et agirc et sa gestion Humanis qui me laisse perplexe !
Episode 3 : le dossier est passé au stade vérification. Peut être une retraite compléte à l'échéance de novembre ?
Episode 2 : 5 mois que j'ai demandé ma retraite suite à une retraite progressive ( un dossier complet à l'exception de 2 nouvelles meilleures années) et mon dossier et toujours à l'étude à quelques jours de l'échéance de mon premier paiement (vers le 8/11). A ce jour je suis perplexe concernant le paiement à échéance malgré mes multiples questions en ligne sur l'avancement ! J'ai une pensée pour les futurs retraités qui ne peuvent pas vivre sans le paiement de leur retraite !
4 mois que j'ai déposé mon dossier par AR et toujours pas d'information... malgré des relances régulières dans mon espace personnel j'ai comme réponse : nous transmettons...et le comble c'est qu'ils sont désolés...Je me demande s'il ne faut pas faire un coup d'éclat pour avoir des informations ? J'y songe !