Les Administrations autour de moi

Quand j'appelle un jeudi à 14h : "Bonjour, vous êtes bien à l'OFII. Les bureaux sont ouverts de 8h à 16h45. Au revoir et merci de cet appel."

Femme au guichet avec des lunettes en plus d'être expéditive et impoli, manger des chocolats en étant agacé de nous renseigner... une honte.. hallucinant !! (Et elle rémunéré par l'état...bravo)

Une aide Incroyable! Merci pour tout ce que vous faites , vraiment !

Impossible de joindre quelqu’un au téléphone, sur place personne non plus pour accueillir j’ai tourné en rond 15 minutes avant de voir quelqu’un passer dans le bureau pour m’ouvrir et me donner une fiche renseignement… . Si manque d’effectif il y a pourquoi ne pas faire le maximum pour répondre au moins au téléphone ?. PS : attention au respect des mesures Covid de vos conseillers envers nous.

Arnaque arnaque arnaque Svp ne faites jamais l’erreur de leur donner même 1 centime. Vous aurez des comptes à rendre un jour sachez-le. Vous allez couler je vous le promets !

Très satisfait, réactif et envoi rapide de carte grise vraiment top

A fuir absolument. Toutes les excuses sont bonnes pour vous demander des frais pour dossier incomplet. Dossiers non suivis et deux mois après demande initiale on me demande encore de nouveaux documents. 164 euros payés et on me propose un remboursement de seulement la moitié des frais, alors qu'une démarche n'a été effectuée par cartegriseminute. Honteux. Arnaque complète.

Bonjour très bonne accueil éducateur au top et à l’écoute de l’élève sa fait bientôt 3 ans que j’y suis dans cette institution et j’ai fait beaucoup de progrès grâce à heu merci beaucoup ☺️ très bonne institution pour les personnes en situation d’handicap.

Aceuil chaleureux

Service téléphonique fermé un vendredi, sans explication, même si on appelle dans les bons horaires. Je n’arrive à joindre personne. Soit ça ne répond jamais après nous avoir dit que le temps d’attente était de 10min, soit on apprend que c’est fermé

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. J’ai pris rdv à la caf de périgueux pour effectuer un changement d’adresse et être sur de faire correctement les démarches afin de ne pas avoir de retard sur les versements de mes allocations. La conseillère me dit que tout est ok que je n’aurai aucun retard cela fait 4 mois que je n’ai pas perçu d’aide après avoir tenté plusieurs fois d’avoir un conseiller aujourd’hui j’y arrive. Une dame exécrable au téléphone me disant que c’est de ma faute et que j’aurai dû vérifier le travail de sa collègue ! Je m’agace car étant étudiante je n’ai pas un gros salaire elle me menace plusieurs fois de raccrocher je lui demande me comprendre je n’ai pas le temps de finir ma phrase qu’elle me raccroche au nez ! HONTEUX

8-9 mois d'enfer administratif ( et au vue des commenter c'est généraliser visiblement la carsat à besoin d'une restructurations complète et radicale c'est vital ) m'a mère à attendu bien 9 mois pour avoir ça retraite complet avec l'aspa pourtant elle à fait les premier démarche plusieurs mois avant sont départ à la retraite sauf que la personne qui été en charge du dossier de m'a mère n'a pas voulue le lancer avant sont départ en retraite je rajoute que m'a mère et travailleuse handicapé et la caf lui à retire la AAH nous avons pris plusieurs rendez-vous il non rien voulue entendre pour eux c'était normal donc elle n'avais que sont travaille ( heureusement sinon elle aurais eux que 120 euros par mois ) qui donne juste assez pour payer sont loyer j'ai du m'occupe des facture et la nourriture ( merci de jouer avec la vie des gens si je ne pouvais pas encaissé le cout financièrement m'a mère serait devenue sdf honte à vous ) pendant 9 mois on nous à tout fait des demande de documents à rallonge en 3-5-8 exemplaire tout les mois les message copier-coller avec "votre dossier de demande d’Allocation de Solidarité aux Personnes Agées est actuellement en cours de traitement" nous avons reçu bien une trentaine de fois facile en 9 mois pendant 1-2 mois nous n'avons plus eu aucun contact de la carsat nous avons essayer de trouvais de l'aide je suis parti à la mairie de n'autre ville on nous à donne rendez-vous avec une personne qui aide les personne âgée et la on nous à dit quel avais d'autre dossier du même type des personne qui attend depuis 5-8-10 mois d'autre depuis plus d'un an de la j'ai compris la seul façon de faire bouger les chose été de harcelé la carsat spamé les message les appel on nous à tout fait on me disais quelque chose et un autre message ou appel et c'était tout le contraire on m'a raccrocher au nez au bout d'un moment ( plus de 8 mois ) quelqu'un à vraiment fait sont travaille et à fait remonter le dossier visiblement des personne on entendue raison enfin vue que 2-3 semaines apprès m'a mère à enfin eux tout ça retraite apprès bien 9 mois d'enfer administratif et de personne qui ne voulait pas nous écouter et sérieux qui à décider de faire du full démarche en ligner pour des retraité la grand majorité ne savent même pas envoyer un mail qui et les génie qui à décider ça ils mérite le trophée de la pire idée du siècles et quand tu vois les commenter je me demande comment tu peu jouer avec la vie de personne âgée des personne qui attend depuis des mois des fois des années j'ai vue l'histoire d'un grand-père qui attendez depuis 3 ans comment tu peu te regarder en face ça me dépasse une telle inhumanités et cette absence de compassions