Les Administrations autour de moi

Cela fais 3 mois que mon mari attend son rendez-vous toujours rien et quand j'appel soit ils me raccrochent au nez (j'appel à 16h pendant ma pause le répondeur indique que les bureaux sont fermés alors qu'ils ferment à 17h30) soit une personne très '' aimable'' me répond que je ne suis pas patiente et que l'étude du dossier est en cours puis me raccroche au nez sans me laisser le temps de poser des questions pour savoir quand je dois recontacter le service. Et bien je pense que vous avez gagné car je vais me déplacer cette semaine avec mon amie '' la patience'' dans vos bureaux car vous prenez vraiment les gens pour des idiots. Service.... Je ne peux même pas appeler cela service car il n'y en a aucun il est temps de vous pencher sérieusement sur les compétences de votre personnel car ça devient inacceptable surtout pour un service de l'état.

C'est une blague j'attend 25min que quelqu'un me prennent au téléphone et a 15h40 j'ai leur message comme quoi l'OFII est fermé ! inamissible! J'ai envie de dire comme d’habitude et il est la le problème.

Tout le monde est gentil et respectueux. Merci Ofii

Nul ! Le numéro est payant, le menu vocal brouillon, l'attente longue. Tout pour démotiver les gens d'appeler et les forcer à se déplacer.

comment modifier ma carte vital

Accueillant

voleurs et malhonnetes,une annulation de commande faite des le jour meme et pourtant on me retiens des frais exorbitants .on me demande en plus de justifier pourquoi j annule ma commande! scandaleux qu un site,sous traitant de l etat,continue d exister. a fuir.

NE SURTOUT PAS FAIRE SA CARTE GRISE CHEZ EUX! Plus de 1 ans que j’envoie le fameux dernier document non valide. J’ai donc decider d’être remboursé pour faire ma demande autre part cela fais maintenant 5 mois qu’on me dit que je serais remboursé dans 1 semaine. On parle bien de 486€ je suis entrain de perdre patience je le répète ne faite surtout pas confiance a cette entreprise!

À fuire!! 20 euros supplémentaire pour re contrôle de document à cause d un document manquant.... Abusif !!

Merci pour votre aide précieuse et de tout les courriers de différents organismes . Votre assistance m a été très utile. Personnels très sympas et accueillant 👍👏

Bien situé dans le centre ville de Vallet. Stationnement gratuit autour du bureau. Personnel agréable et de très bon Conseil ! Uniquement sur rendez-vous.

Un service kafkaïen. Nous disposons soit disant d'un numéro pour joindre notre conseiller. Ce qui ne se produit jamais. Je tombe à chaque fois sur un interlocuteur différent. Lorsque j'explique ma situation j'ai au mieux un " on s'en occupera la semaine prochaine" au pire comme aujourd'hui "ah ba je sais je peux pas savoir si votre conseiller la fait". Voila 6 semaines que j'attends une misérable attestation de leur part et je crains de devoir hélas encore attendre. Au lieu d'offrir des formations sur la communication non violente ou la gestion de conflit, la direction devrait à mon sens recruter du personnel supplémentaire puisque visiblement publiposter un document en moins de 6 semaines semble être un défi hors du commun. Je ne souhaite à personne d'avoir besoin de leur service.