Les Administrations autour de moi

Bonjour Je les ai contacté par téléphone et par mail pour avoir des informations concernant la visite médicale. Ils ont répondu clairement et rapidement, par téléphone 10min d attente mais on vous répond clairement, de manière aimable et professionnelle. Par mail j ai eu un retour dans la journée à mon interrogation. Bon courage à tous

Accueil déplorable, renseignements impossibles, perte de dossier (et bien sûr pas de leur faute,combien meme ils ont recu le courrier en recommandé !), ils ne cherchent ni a aider, no a rassurer, ni a faire plus que le minimum, injoignables par telephone (+de 10 appels de 25 min sur le répondeur qui raccroche automatiquement), ils ne répondent jamais aux emails (a part un robot disant qu ils repondront rapidement... mon 1er mail sans réponse était 2 mois auparavant). en gros totalement inefficaces tout en vous laissant totalement sans information ou aide, le personnel se moque de ce que vous leur demandez... totalement inacceptable pour un service d accueil dans notre pays ! ou alors ils vous apprennent a vous intégrer en France en démontrant par leurs actes combien l administration est lente, poussive et inefficace au possible !

ne répons pas au téléphone plus de 50 jours d’attente et toujours pas convoquée pour la visite médicale service nul

Pour ne pas donner zéro car ça Ne vaut pas plus

Mis une étoile car je ne peux pas faire autrement. Entreprise à fuir absolument. N'ai jamais le même interlocuteur au téléphone, tout le monde se renvoie la balle. Demande de carte grise en août 2023.. Soucis de rature sur la carte par le vendeur, il me demande une attestation afin de prouver que nous n'avons plus de contact avec le vendeur qui du coup ne peut pas nous fournir sa Carte d'identité. En effet, en cas de petite rature sur une carte grise, celle ci peut être refuser. 1 er attestation envoyé au bout de 2 semaines sans nouvelles je décide d'appeler on m'informe qu'ils n'ont sois disant pas reçu l'attestation. J'en refait une deuxième, nous sommes déjà en Novembre... il l'a reçoivent enfin.. mais le dossier est toujours incomplet car on me demande un supplément de 20 euros pour rouvrir mon dossier. J'envoie les 20 euros supplémentaires, qui ne sont pas justifier je précise, pour qu'on m'informe que le contrôle technique du véhicule n'est plus bon depuis 3 jours et que je dois refaire un contrôle technique à mes frais évidemment et que je paierai de nouveau un complément de 20 euros. Je décide donc d'annuler mon dossier après un appel auprès de l'ANTS qui me précise que mon dossier n'a jamais été présenter auprès de leur service.. en recevant mes papiers je me rends compte qu'ils avaient bien reçu la première attestation et qu'au final ils nous ont pris pour des pigeons et qu'ils ont clairement profiter de la situation !! Bilan : nous sommes en Février, toujours pas de carte grise, dossier à refaire, pas de remboursement intégrale de leur part, nous leur avons versé en tout à peu près 130 euros en comptant les frais, remboursé seulement 65 euros.. quand les papiers reçus, on se rend compte qu'on s'est fait clairement avoir. Aucune communication entre collaborateurs, incivilités des collaborateurs, et j'en passe !!! FUYEZ À TOUT PRIX, allez directement sur le site officiel de l'ANTS c'est une valeur sur ! Je ne remercie absolument pas CARTEGRISEMINUTES.FR qui m'a fait perdre plus de temps qu'en gagner ! Je ne leur ferai sûrement pas une bonne pub !!!

Passer votre chemin surtout, rapprochez-vous en cas de besoin de Feu Vert !!!! CarteGrise Minute vous oblige des documents non obligatoires pour refaire des cartes grises en vous soutirant des suppléments financiers,.... surtout, surtout, ne commandez pas votre carte grise chez eux !!!!

À fuire!! 20 euros supplémentaire pour re contrôle de document à cause d un document manquant.... Abusif !!

J'ai effectué une demande de carte grise avec eux. J'ai eu aucun problème pour le paiement. Service et personnelle disponible à l'écoute. Le suivi du dossier est très bien. J'avais un dossier très très complexe.. . Il propose des paiements en plusieurs fois, ils constituent le dossier et envoyé directement à ANTS. J'ai reçu ma carte grise sous 8 jours. Malgré, les points négatifs je recommande à un proche

J'étais méfiant mais j'ai voulu tester et je ne regrette nullement.

Impossible de mettre 0 étoile ! Injoignable ! On se fait raccrocher au nez bravo!

Service téléphonique injoignable

Service téléphonique fermé un vendredi, sans explication, même si on appelle dans les bons horaires. Je n’arrive à joindre personne. Soit ça ne répond jamais après nous avoir dit que le temps d’attente était de 10min, soit on apprend que c’est fermé