Les Administrations autour de moi

Manque de clarté sur le remplissage via votre site et des documents à vous transmettre. Surtout lorsque cela concerne un véhicule acheté hors UE. Exemple : On pré-rempli via le site que l'on veut des plaques et un Certficat d'immatriculation définitif puis, si on ne valide pas, cela nous envoi automatiquement sur une démarche de plaques provisoires WW sans nous en informer... Faut étre très vigilant pour ne pas se faire avoir la 1ère fois. Pareil pour le document quitus fiscal. Vous demandez une copie sur la 1ère phrase puis, si véhicule étranger le document 846A et à la toute fin il est écrit l'original. Pourquoi ne pas mettre deux cases séparées au lieu d'un pavé ? Voilà pourquoi j'ai perdu 120 euros au final et suis reparti avec un gros sentiment d'arnaque.

Nul, catastrophique,escroc. J'ai envoyé 2 dossiers complets pour lesquels on m annonce qu ils sont incomplets, visiblement je ne suis pas le seul dans ce cas là. Du coup annulation du dossier et demande de restitution des documents originaux car certains ont un coût mais toujours pas de remboursement, malgré 5 appels cette semaine et le discours est le même : "je remonte l'info sur votre dossier" lol. Je lâche pas l'affaire quitte à me déplacer sur place pour récupérer mon dû.

Attendre dans la file d'attente juste pour une simple question.

Aceuil chaleureux

Merci de toujours faire le maximum pour répondre à mes attentes ! J’arrive toujours à avoir une réponse à mes questions !

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Bonjour, Intermittent du spectacle et proche de mes 62 ans, j'avais fait une demande auprès de la CARSAT début avril pour l'obtention d'un document intitulé "Chômage indemnisé régularisation de carrière". Ce document est INDISPENSABLE à Pôle Emploi pour qu'il puisse continuer à verser ses allocations, jusqu'au moment où j'aurais l'ensemble de mes trimestres pour demander ma retraite pleine. A ce jour, 8 mois après, je n'ai toujours pas reçu ce document de la CARSAT et Pôle Emploi a interrompu le versement des allocations !! Je me retrouve sans ressources et en grande précarité par la faute de la CARSAT. Ça fait très exactement 8 MOIS que j'ai effectué cette demande ! Alors que le délai moyen pour obtenir ce document - de la bouche même de la CARSAT - est de 2 MOIS. Voilà pourquoi j'avais anticipé bien avant es 62 ans. Et ce n'est pas faute de d'avoir relancé la CARSAT de multiples fois par mail et tel, mais rien n'y fait. Il y a là un dysfonctionnement majeur et c'est l'usager qui en pâtit ! Tout ça est vraiment kafkaïen : on se sent impuissant, balloté, les réponses reçues à mes demandes sont toujours très évasives et impersonnelles, les "conseillers" en ligne sont totalement impuissants et récitent leur bréviaire à l'infini : quelle déshumanisation, quelle inefficacité... Ce n'est malheureusement pas comme ça qu'on va réconcilier les français et les étrangers qui vivent sur notre sol avec le service public, pourtant indispensable au vivre ensemble.

Eu à plusieurs reprises les agents par téléphone, que cela soit pour mon époux retraite carrière longue où la mienne que j'ai du bloquer car attente de recevoir mon dossier retraite pour invalidité CNRACL soit un an.. j'ai toujours eu les réponses à mes questions avec beaucoup d'amabilités et de bienveillance.. Merci beaucoup pour votre sérieux 🤗

on ne peut pas mettre 0 étoile dommage j'ai envoyé des documents en plus et encore encore par lettre en recommandé avec accusé de réception le 14 octobre 2022 pas reçu l'accusé et aujourd'hui me réclame les même documents une honte des incapables ou ces documents se volatises enfin j attend mon accusé en espérant le recevoir

J'ai fait ma demande de retraite depuis le 8 décembre tout les papiers sont donnés et valables car pas de nouvelles cela fait un mois que je suis à la retraite et toujours pas de notification pas de versement prévu si on les écoute pas avant septembre on appelle pas de réponse c est honteux de laisser les gens dans le néant le télé travail a bon dos mais qu on me dit comment je vais faire pour mes prélèvements de juin rien à faire dc j espère avoir bientôt une réponse car j'ai le nombre de trimestres même plus age requis 62 ans qu es ce qu il vous faut de plus ah quand il s agit de payer c'est difficile donc j esre espère que mon dossier va bientôt être traité car je n en peut plus d attendre etme Motte cordialement

Très bon accueil on arrive avec une certaine appréhension mais vite mis à L aise avec les personnes qui nous recoivent

Pas aimable, peu réactif, reflet de l'administration ; des planqués qui attendent que la journée passe ....