Délai de traitement de demande regroupement familale - 4 mois avant la première reponse qui... demande les papiers supplémentaires (compliqués à recuperer) dans le délai de 30 jours! Incroyable!
Je vous en supplie ne passez pas par ce site si vous le voulez pas par votre temps Il demande des documents de jour en jourEt quand il manque un document il faut payer 20 € de frais supplémentaires C'est vraiment un site d'arnaque À ce jour je n'ai toujours pas ma carte grise Merci carte grise minute je vais pasVous faire une belle pub sur les réseaux sociaux Car j'en ai marreCar j'en ai marre deCar j'en ai marre de meCar j'en ai marre de me faireCar j'en ai marre de me faire ballotté de plus
Passez votre chemin, j'ai voulu passer par l'ANTS et je me suis perdu dans les annonces Google, j'ai donc atterri sur ce site.
Après l'envoi d'un dossier complet, on me demande le certificat de cession original ( que j'ai justement envoyé ) et on m'informe que mon passeport est périmé.
Les administrations Françaises acceptent mon passeport mais pas ce site. Pour votre information un passeport périmé depuis moins de deux ans est toujours valable.
Bref je viens de renvoyer mon nouveau passeport fraichement renouvelé, et j'ai du m'acquitter de 15 euros pour le dossier initial incomplet car j'ai assez perdu de temps.
Enfin on peut transmettre des documents sur le site mais quand je demande on me dit non uniquement par courrier. Pourquoi la fonction est-elle active sur votre site du coup ?
Super, ça fait 3 mois que je tente de faire ma carte grise.
Merci pour la perte de temps.
Edit Suite à la réponse du Site ci dessous :
Sachez que j'ai demandé à vos service si il était possible de vous transmettre des documents autrement que par courrier car j'ai été hospitalisé pendant 2 semaines. La réponse a été négative...
Aussi , on vient de me demander pour la troisième fois un document !
Voila voila, je n'en ai toujours pas terminé....
Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !
A proscrire surtout ne pas passer par ce site. Quand il vous dise que les pièces ne vont pas et qu'il facture d'office 15 euros de plus. Puis tu les appelles tu leurs demandes ce qui manque sur chaque pièce. Tu fais ce qu'il ton dit puis tu leurs réenvoies et la il te dise que cela va pas et qu'ils peuvent te renvoyer l'original pour 10 euros de plus car il manque une signature. Donc toi tu retour voir le vendeur pour qu'il te refasse le papier avec les 2 signatures et la tu leur renvoie. Et qu'au lieu de le traiter comme il arrive car maintenant ils ont tous il ne lette pas 24h comme avant quand ça n'allait pas mais plus de 48h tu te dis qu'elle erreur j'ai commise de passer par eux c'est juste une pompe à fric
Dossier reçu le mardi par courrier, traité presque dans la foulée et envoyé à l'ANTS. Carte grise arrivée par recommandé le vendredi ! Je ne m'attendais pas à une telle rapidité. Très satisfait et je l'ai conseillé à ma mère
Incompétents !!!!
Dossier complet laissé en mains propres ce jour !
La personne contrôle le tout et me dis bien que tout est ok et que dans la journée je recevrais l’attesta provisoire…
Sauf qu’une heure après je reçois un mail avec dossier incomplet pour manque de pièces d’hébergement alors que je ne suis pas hébergé et en plus j’avais laissé ma facture de téléphone avec mon adresse etc !!!!
Et maintenant personne sait résoudre le problème !!!!
Fuyez
Merci pour votre aide précieuse et de tout les courriers de différents organismes . Votre assistance m a été très utile.
Personnels très sympas et accueillant 👍👏