C'est juste un scandale , personne pas agréable, n'apportant que très peu voir pas du tout de réponses aux questions posées. Il faut toujours "rappeler demain car aujourd'hui c'est compliqué", comment ce genre de personnes peuvent travailler dans le service publique..
Had my visite médicale here. Everything went smoothly and everyone was polite and accommodating to my low french speaking level. The security men at the door are kind reminding you to not forget your umbrellas on a rainy day.
(Traduit par Google)
J'ai eu ma visite médicale ici. Tout s'est bien passé et tout le monde était poli et accommodant avec mon faible niveau de français. Les agents de sécurité à la porte vous rappellent gentiment de ne pas oublier vos parapluies les jours de pluie.
Personnellement j'ai toujours l'impression de déranger le personnel quand j'arrive là-bas, je n’y vais pas souvent mais je pense que l'accueil est un point qu'il faudrait vraiment améliorer. Le personnel est peu accueillant, veut faire vite et se débarrasser des usagers, le plus souvent sans répondre à la demande.
De plus, 2 agents pour accueillir le public c'est trop peu, il suffit qu'il y ait un peu de monde ou que des gens nécessitent un peu plus de temps, et on se retrouve coincé là-bas pendant 30 ou 45 minutes.
Une organisation à revoir, avec un personnel à reprendre niveau accueil.
Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !
FUYEZ ! Pure arnaque ! Mon dossier est bloqué depuis le mois de décembre, chaque interlocuteur à une version différentes, ils ne comprennent RIEN, change de version A CHAQUE FOIS ! Vous devez vous acquitter de frais téléphoniques colossaux, plus les frais de dossiers qu'ils rajoutent sans justification aucune, c'est une HONTE ! Vraiment je regrette amèrement les 480€, et je n'ai toujours pas ma carte grise. FUYEZ !
ATTENTION..."CarteGrise-ARNAQUE.fr". Zéro étoile si je pouvais.
Beaucoup de temps et d'argent perdus alors lisez ce qui suit, c'est assez constructif.
Donc, suite à plusieurs retours infructueux, sur une période de 3 semaines, vers "CarteGriseMinute" qui demande des papiers originaux par La Poste...et aussi des chèques... et qui vous retourne des mails "DOSSIER INCOMPLET".
QUE FAIRE ? : j'ai alors effectué, en parallèle, cette même demande avec les mêmes documents directement vers l'ANTS (impressionnant : réponses rapides et claires, documents au format pdf sur leur site). Règlement de la carte grise sans autre frais. Demande bouclée en quelques jours, carte grise OK.
J'ai annulé ma demande chez "CarteGriseMinute"...
J'ai perdu beaucoup de temps et plus de 70 €uros...grrr.
Faîtes le bon choix et passez l'info. Salutations, Philippe G.
idem : prélevés sur ma retraite sans aucune amende reçue au préalable ; système totalement opaque ; je recherche leur mail pour les informer de mes griefs...