Les Administrations autour de moi

J’ai eu une belle expérience chez l’ofii de Montrouge chose qui est rare dans les administrations françaises.

Je suis de nature patient et permissif, mais suite à ma demande d'immatriculation de mon véhicule avec cartegriseminute je suis à l'agonie. J'ai déposé mon dossier auprès de vos services en s'acquittant des frais de traitement du dossier. Je pensais donc que vous alliez être là pour le suivi du dossier et si nécessaire donner des renseignements à vos clients jusqu'à la livraison de la carte grise. Mais finalement une conseillère m'a pris au téléphone pour me dire si j'ai des soucis après la validation du dossier qu'il faudrait voir directement avec l'ANTS qui n'est joignable que par mail généralement même s'ils ne répondent pas eux-aussi dans la plupart des temps. Aujourd'hui je suis à ma quatrième semaine où on me dit qu'on a tenté de livrer la carte sans succès et qu'elle a été retournée à l'agence. Et j'ai écrit à l'agence fatigué, toujours sans rien. Donc je reste coincé tout seul avec véhicule sans carte grise. Car à chaque contrôle il faudrait prendre tout son temps pour justifier. C'est le dégoût vraiment.

J'ai effectué une demande de carte grise avec eux. J'ai eu aucun problème pour le paiement. Service et personnelle disponible à l'écoute. Le suivi du dossier est très bien. J'avais un dossier très très complexe.. . Il propose des paiements en plusieurs fois, ils constituent le dossier et envoyé directement à ANTS. J'ai reçu ma carte grise sous 8 jours. Malgré, les points négatifs je recommande à un proche

J’essaye de les contacter sans résultat il raccroche au nez une honte

Très bon accueil téléphonique. Personne sympathique, qui a pris le temps de me renseigner. Merci.

Personnes Aimables. Informations claires.

On a plutôt l’impression de les embêter plus qu’autre chose ! En attendant personnel désagréable… Je ne recommande vraiment pas d’y aller autant les avoirs par téléphone et encore… si ça répond ! C’est très puérile.

Sans rire, 15h30 service fermé, ma parole sert à rien d'appeller, si vous lisez ce commentaire, vous allez gagner du temps et de largel'a car oui le numenu est payant... Donc inutile a souhait !

Aucun respect. Ces personnes sont injoingnables et quand.. Par miracle, on arrvi à les avoir au téléphone ils nous parlent franchement très mal.

merci la communication

Un organisme à éviter de toute urgence… ne savent pas dû ou en n’est vos paiements et traîne pendants des semaines. A éviter

Bonjour, Je suis la fille de Madame Khiter, Nous n’avons aucun retour à notre demande d’ASPA allocation de solidarité aux personnes agés m’a demande porte le numéro suivant : 9685514 Pourriez vous regarder et faire quelque chose SVP Le dossier est complet en instruction depuis mars. Le délai était de 4 mois maximum cela fait plus d’un mois de retard. Je ne fais que relancer mais on me répond sans cesse que l’on transmet au service compétent. J’ai l’impression que le dossier est tombé dans l’oubli. Nous sommes dans un contexte inflationniste et cette aide est vivement nécessaire. Pourriez vous regarder le dossier et me faire un retour précis par mail s’il vous plaît