Les Administrations autour de moi

impossible de les joindre au tel!

Ils sont pas foutue de bien renseigné leurs clients et personne n'a le même discours.

Je ne suis pas étonnée de voir tous les autres avis négatifs mais d’un autre côté je me sens rassurée. J’avais l’impression d’être la seule. Peut-être que CarteGriseMinute.Fr est bien réputé pour des demandes de carte grise physique, mais par Internet : FUYEZ. Comme tous les autres il est histoire de documents, il y’a eu des malentendus de ma part mais quand bien même … le service client est minable. Vous appelez, les femmes ont un script sous les yeux et ça s’arrête là. Tout ce que vous savez faire c’est prendre les gens de haut depuis vos écrans et derrière vos portables. Vous n’avez rien à faire de vos clients, vous n’êtes même pas un minimum humain, vous n’avez aucune compassion, vous ne vous mettez pas du tout à la place de votre clientèle. J’en suis venue aux larmes tellement vous épuisez mentalement, physiquement et financièrement. Tout ça pour dire en bref : je ne recommande pas. Lors de mon dernier appel en revanche je suis tombée sur Rudy, qui est vraiment top. J’ai même était surprise d’avoir quelqu’un de gentil au téléphone et ça fait du bien. Rudy, continuez comme ça, merci de votre gentillesse, votre compassion, votre pardon. Merci merci merci.

il est fermé définitivement

Service déplorable, du personnel malveillant qui n’hésite pas à mal vous parler lorsque vous demandez un renseignement calmement, avec pour excuse le manque de temps pour répondre à votre simple question. Je mets une étoile car impossible d’en mettre 0.

Collaboration très efficace

c'été pas payant sa va heureusement parceque la dame savai pas baucoup choze et parlé pour rien

Professionnalisme du personnel, à l'écoute

Une étoile car malheureusement on ne peut pas en mettre zéro. Cela fait 3 fois que je fais et envoie le dossier car ils n'ont jamais rien reçu. Mon mari est décédé depuis février 2022. Donc je dois survivre en me débrouillant comme je peux en attendant de percevoir la pension de réversion de mon défunt mari. Le service est pitoyable, se sont des incompétents. Quelle honte de laisser les gens attendre autant de temps.

Le symbole même de l'administration dont les employés n'ont rien à faire des usagers. Deux ans de relance et il reste encore un problème. Les salariés ont de la chance avec leur impunité, si j'avais travaillé comme eux dans le privé, je n'aurai eu que des périodes de chômage à valider.

Il faudrait les personnes qui décrochent le tel accordent leurs violons,elles ne répondent pas tous la même chose pour la même question en plus cela fait 2 fois qu’une femme me racroche car j’insite pour avoir une réponse, on sent très bien que cela l’ennuie On devrait baisser son salaire elle serait peut être plus humaine

des faignants ,qui savent même pas répondre au téléphone et nous disent envoyez nous un courrier ,en gros ils se débarrasse en deux seconde pour ne pas s'occuper de notre sujet ,honteux !!!!