Les Administrations autour de moi

Aimable, aide bien les personnes

A fuir! site absolument pas clair sur les documents à transmettre dans le but de récupérer 20€ de plus pour les documents manquants. Bizarrement après la communication qui évoque les pièces manquantes on reçoit un document ULTRA CLAIR qui dit quoi transmettre… après avoir fait valoir les droits de rétractation rebelote 25€ de frais en moins sur le remboursement AFFLIGEANT !! seul point positif le remboursement se fait vite mais bon tout le reste n’est qu’arnaque. Résultat carte grise faite dans un centre agréé avec pignon sur rue et pour 11€ de moins que ce site. JE NE RECOMMANDE PAS CE SITE DU TOUT ALLEZ AILLEURS VRAIMENT

Il suffit de voir les commentaires pour se rendre comptes que ce sont des escrocs. Ils refusent des dossiers pour des raisons non valable et surtout ils demandent des documents que l'ants en elle même ne demande pas. Gâteau sur la cerise ils vous facture 30€ même si vous décider de vous rétracter et d'annuler la commande. Bien entendu vous aurez au préalablement payé l'envoie en recommandé qui coûte une dizaine d'euro. Résultat -40€ car ce sont de pauvres incompétent qui se donne le droit de s'engraisser sur le dos des gens. A fuir absolument, si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Ayant payé en 4 fois je vais bloquer les échéances car la sommes total n'est pas remboursé.

très bien ,bien reçu ma carte grise. Le site est bien expliquer. Seul Bémol , il faut envoyer les documents a carte grise minute par voie postal.....l'envoie numérique aurait fait gagner plus de temps ..dommage

CATASTROPHIQUE ! surtout ne commandez rien sur ce site, une escroquerie totale, surtout si vous passez avec Marjorie, demander à changer de conseiller car elle va vous facturer des suppléments de documents manquants alors que le dossier est complet. Je vous déconseille fortement de faire affaire avec cette compagnie, là ! même une étoile n’es même pas mérité pour la manière dont ils gère le SAV J'ai lu l'historique des commentaires et on a tous le même problème de facturation pour des documents manquant alors que le dossier et complet

J’essaye de les contacter sans résultat il raccroche au nez une honte

Il se paye on ne ses pourquoi et on arrive pas a les avoirs ses une honte ou va nos impôts

Impossible à joindre, ne répondent pas aux mails, aux tchats proposés par le site et au téléphone. Super organisation.

Éviter période du 04 au 10 de chaque mois car période de forte affluence,pb de montant versé.

cela fait plus de 15 jours que j'essaie d'avoir la Carsat au téléphone je réclame un papier depuis novembre 2020 j'envoie des mails sur mon espace personnel on me répond toujours : nous allons traiter votre dossier vous recevrez une réponse sous 15 jours . J'attend toujours mon AAH a été suspendue depuis le mois de décembre car il leur faut ce papier et s'ils ne l'ont pas cette semaine elle sera supprimée définitivement je fais comment ?

Pour résumer, que ce soit sur place ou par téléphone, je déplore un service de mauvaise qualité. En effet, l'attente est toujours interminable, le personnel est très désagréable et lorsque l'on envoie X fois la même pièce à cause d'une erreur de chez eux, elle n'arrive jamais à destination! Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile!

j’essaie de joindre le service sans résultat, lundi matin et début de l'après-midi, donc à 3 reprises, temps d'attente à chaque fois 20 minutes et au bout un disque qui vous annonce que le service est saturé. Franchement ils ne peuvent pas l'annoncer avant tout ce temps perdu pour rien, où indiquer le temps d'attente comme dans les services des entreprises sérieuses. On se demande à quoi ils servent s'isl ne peuvent pas nous répondre au bout de 4 à 6 minutes d'attente maximum. Service vraiment obsolète.