Les Administrations autour de moi

Convocation rapide par l'OFII ( validation du VLS+ paiement timbre fiscale via internet le 16/05/2019). RDV aujourd'hui, personnes accueillantes, patientes et à l'écoute. Ils ont donné de bons conseils à mon époux.

Une belle brochette de br*nleurs

Nul, imposible de communiquer avec le service... ça sert à rien

30 minutes d'attente au téléphone pour n'avoir personne, c'est normal ?

Accueil personnalisé souriant et attentif

Bon accueil de bon service merci

Lieu pas vraiment intéressant

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Service de grosse arnaque. Paiement en 3fois non disponible pendant des semaines. J'ai payé 10€ de frais supplémentaires, 20€ pour un dossier incomplet. J'ai du refaire ma carte d'identité alors qu'encore valide. Et deux mois après ils me disent que mon dossier est toujours incomplet. C'est inadmissible de payer autant pour un service que l'on obtient pas. Une demande a était réalisé en octobre, nous sommes en décembre a l'approche des fêtes. Merci Margaux de m'avoir raccroché a la figure comme une mal propre et aux autres du service de mal me renseigner. Grosse grosse ARNAQUE Un bon conseil passez votre chemin et gardez votre argent.

Très mauvaise expérience. J’envoie le dossier avec tout les documents demandés sur la fiche de liaison. Je reçois un mail qui m’indique que je dois envoyer la photocopie de la pièce d’identité du vendeur et régler la somme de 15€, je trouve cela inadmissible car ce document était indiqué nul part donc pourquoi me facturer les 15?!! Ensuite je demande l’annulation de la commande ou bien qu’on me retire les 15€ ils ne veulent rien savoir il faut payer ou rien. Donc je demande l’annulation je suis bien sûr dans les délais des 14 jours de rétractation, on me dit qu’il faut attendre que le service compétent fasse les vérifications, c’est n’importe quoi il n’y a aucune vérification à faire je demande juste le renvoi de mes documents pour être dans le délai de 1 mois. Mais à cause de vous je vais forcément avoir une amende de 135€, vous êtes des voleurs. Il faut déjà payer 30€ au départ puis 15€ pour tout et n’importe quoi. Le service client ne veut rien entendre faut payer payer payer !!! A fuir.

Après 5 expériences chez eux, toujours la même qualité et surtout rapidité, documents envoyés le 19/12, certificat provisoire reçu le 20/12. Ils tiennent leurs promesses pouvu que le dossier soit clair et complet, sinon des frais s ajoutent. Parfait pour moi, je recommande à 100%

Le numéro pour les contacter est hors de prix et il font trainer.. et en plus de leur forfait vous pouvez compter 15€ de frais supplémentaires car mème votre dossier parfait , ils vous trouveront toujours quelques choses..bref un service..oui! Mais à un prix!! bien aux dessus des autres ...je regrette et j'irai demander au petit artisan en bas de chez moi la prochaine fois..

Très bonne salle des fêtes